广东工业大学精品课程市场营销学·习题目录第一章市场营销概述.........................................................................................1第二章顾客价值与顾客满意.............................................................................2第三章市场营销环境.........................................................................................4第四章消费者市场和购买行为分析.................................................................6第五章组织市场和购买行为.............................................................................8第六章营销调研与需求预测.............................................................................9第七章市场营销战略管理...............................................................................12第八章市场营销组织、计划与控制.............................................................14第九章竞争性市场营销战略...........................................................................17第十章目标市场战略.......................................................................................20第十一章产品策略...........................................................................................22第十二章品牌策略...........................................................................................24第十三章定价策略...........................................................................................25第十四章分销策略...........................................................................................27第十五章促销策略...........................................................................................29第十六章服务营销管理.................................................................................32第十七章网络营销...........................................................................................35第十八章市场营销的新发展...........................................................................36考试点www.kaoshidian.com1广东工业大学精品课程习题第一章市场营销概述一、名词解...
