更多考试学习资料（名师名校培训课件、考试宝典等）请到:http://zhunichengg.taobao.com第16课时第三节老年社会工作的主要方法（考点）本节考试大纲要求：老年社会工作的主要方法本节重难点：1、老年人个案工作方法2、小组工作方法及注意事项3、老年社区工作4、老年社区照顾5、养老机构照顾一、老年人个案工作方法（一）老年人个案工作的独特之处1、接案跟老人进行良好的沟通社工需注意：（1）辅助工具的准备如老花镜、助听器等；（2）谈话节奏要放慢；（3）注意观察；（4）判定问题是否紧急；更多考试学习资料（名师名校培训课件、考试宝典等）请到:http://zhunichengg.taobao.com2、预估需要全面评估注意老人的身体、心理、社会方面的功能。3、计划充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情。4、介入定期追踪进展情况，根据变化进行调整。5、评估要重视老人的主观评价评估阶段的测量工具和指标要包括主客观两个方面，老人的主观评价很重要。（二）老年人个案工作的注意事项（了解）1、良好的沟通环境。2、对沟通障碍老人要尽量多方求证老人的问题。3、特别尊重老年服务对象。4、老人自决。5、有耐心，做好长时间个案准备。（三）老年人个案管理社工角色：个案管理员社工任务：链接资源、协调工作二、老年人小组工作方法更多考试学习资料（名师名校培训课件、考试宝典等）请到:http://zhunichengg.taobao.com（一）小组工作的独特之处1、由于身体的限制，需考虑空间安排和辅具的使用；2、社工始终扮演积极的角色；3、注重成员的点滴进步；不宜采用小组工作的情形：1、身体不好，出行难；2、器质性病变，头脑混乱；3、精神疾病、行为问题；4、处于紧急危机状况；（二）老年人小组工作的注意事项1、案主自决2、平衡对小组和个人所负的责任3、保密4、干预小组动力，保护小组成员免受伤害三、老年社区工作（一）老年社区工作的重点目标人群1、独居老人2、高龄老人3、伤残老人4、困难老人（二）老年社区工作方案1、目标——通过统筹安排社区资源，为社区老人提供与其需求相匹配的优质服务，提高老人的生命质量和生活质量。更多考试学习资料（名师名校培训课件、考试宝典等）请到:http://zhunichengg.taobao.com2、类型（1）居家服务。（2）社区中心服务。（3）社区入住设施服务。3、工作内容老年社区工作方案包括增进老人生命和生活质量的各项服务的规划与传输。生活照顾、健康教育、志愿者工作、法律援助、精神健康、出行...
