考试点考研网www.kaoshidian.com1第一章、管理活动与管理理论..............................................................................................8一、管理的定义...............................................................................................................8二、管理职能、表现形式、相互关系...........................................................................8三、管理者角色与管理者技能.......................................................................................8四、外国早期管理思想...................................................................................................81.亚当•斯密为什么认为分工是提高劳动生产力的重要因素..............................82.所有权与管理权分离对管理有何意义................................................................83.巴贝奇将工人的收入分为几部分........................................................................84.收益分享制度的具体方法....................................................................................9五、西方管理理论的分支、每个理论分支的内容与特征...........................................91.古典管理理论........................................................................................................92.行为管理理论........................................................................................................93.数量管理理论......................................................................................................104.系统管理理论......................................................................................................105.权变管理论..........................................................................................................106.全面质量管理......................................................................................................10第二章、道德和社会责任.....................................................................................................10一、道德及四种道德观.....................................