环球网校学员专用资料第1页/共7页(二)绩效考核的方法【注意】一一对比法的实际应用考核对象比较对象张××王××李××赵××张××0+++王××-0--李××-+0+赵××-+-0获高次数0312绩效考核方法概念及要点(对应名称记忆)★民主评议法个人的述职报告,由考核对象的上级主管、同事、下级以及与其有工作关系的人员,对其工作绩效作出评价,综合分析各方面意见得出该考核对象的绩效考核结果,这种方法常用于对企业中层和基层管理人员的绩效考核★书面鉴定法考核者以书面文字的形式对考核对象作出评价的方法,常用于中初、中级专业技术人员和职能管理人员的绩效考核★关键事件法通过观察,用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为比较法将一名员工的工作绩效与其他员工进行比较,进而确定其绩效水平的考核方法,这类方法只适用于被考核者人数较少的情况,常用的形式有三种:直接排序法、交替排序法、一一对比法量表法评级量表法在量表中列出需要考核的绩效项目和绩效指标,然后将每个指标的评价尺度划分为若干等级★行为锚定评价法把评级量表法与关键事件法结合起来,即为每一职位的各个考核维度都设计出一个评分量表,量表上的每个分数刻度,都对应一些典型行为的描述性文字说明(即所谓行为锚定),供考核者在对考核对象进行评价打分时参考★平衡计分卡是战略绩效管理工具,以企业战略为导向,包括四个角度:顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度关键绩效指标法关键绩效指标是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标★目标管理法【注意】基于标杆超越的目标管理法标杆超越是指不断寻找和研究业内外一流的、有名望的企业的最佳实践,以此为标杆,将本企业的产品、服务和管理等方面实际情况与这些标杆进行定量化考核和比较,标杆超越法为企业设计绩效指标体系提供了一个以外部导向为基础的全新思路提供精准面授精华视频+精准押题:一建、二建、咨询、监理、造价、环评、经济师、安全、房估、消防等QQ/VX:2069910086环球网校学员专用资料第2页/共7页★评价原则:获得“+”最多的员工绩效最好,反之最差,考试特别注意审题!题目有可能提问“绩效最好的员工是谁?或绩效最差的员工是谁?”【例题:单选】在绩效考核时,以企业战略为导向,寻找驱动战略成功的关键成功因素,并建立与之密切联系的关键绩效指标体系,通过对关键绩效指标的跟踪监测,衡量战略实施过程的...