《电子商务》第03讲北京科技大学经济管理学院第1页/共57页01/27/2025电子商务张文新zhangwx@manage.ustb.edu.cn13910623512经济管理楼1213室《电子商务》第03讲北京科技大学经济管理学院第2页/共57页01/27/2025讲义大纲§第一部分：导论→第01讲：电子商务概念和本质→第02讲：电子商务产生与发展§第二部分：电子商务战略理论→第03讲：电子商务与企业竞争优势→第04讲：电子商务与企业运营管理§第三部分：电子商务运营技术→第05讲：信息交互集成技术→第06讲：物流优化管理技术→第07讲：资金流电子化技术《电子商务》第03讲北京科技大学经济管理学院第3页/共57页01/27/2025参考书目章节书名作者出版社版本第1讲信息经济学乌家培，谢康等高等教育出版社第二版21世纪的管理挑战（美）彼得·德鲁克机械工业出版社第一版互联网时代中央电视台财经频道北京联合出版公司第一版第2讲零边际成本社会杰里米·里夫金中信出版社第一版文明之光吴军人民邮电出版社第一版虚拟经济概览成思危主编科学出版社第一版第3讲竞争战略（美）迈克尔·波特华夏出版社第一版生态战略：企业成功转型的力量胡世良著人民邮电出版社第一版重构：国内外企业生态战略案例研究徐井宏，李东红编清华大学出版社第一版《电子商务》第03讲北京科技大学经济管理学院第4页/共57页01/27/2025上讲回顾§电子商务从哪里来？→来自于信息技术的发展→来自于新的经济形态→来自于人类社会正在从工业化迈向信息化。§电子商务向何处去？→从产品到服务；→从物质到精神；→从大众到自我。《电子商务》第03讲北京科技大学经济管理学院第5页/共57页01/27/2025第03讲电子商务与企业竞争优势→分析企业实施电子商务的战略决策问题《电子商务》第03讲北京科技大学经济管理学院第6页/共57页01/27/2025内容提要§3.0-引言§3.1-电子商务战略决策§3.2-电子商务战略执行§本讲小结《电子商务》第03讲北京科技大学经济管理学院第7页/共57页01/27/20253.0-引言§企业电子商务战略决策问题→方向决策问题：•搞不搞电子商务？•搞什么样的电子商务？→方法决策问题：•如何搞电子商务？《电子商务》第03讲北京科技大学经济管理学院第8页/共57页01/27/20253.0-引言§一些有影响力人物的言论→比尔盖茨：“21世纪要么电子商务，要么无商可务”；→郭凡生（慧聪网总裁）：“行业网站是苍蝇趴在玻璃窗上，有光明、没前途!”→杰夫里-比佐斯：成为一个为电子商务先锋和为不断创新顾客服务是很艰难的。我们...
