2252012年9月（上）科教导刊辅导员在高校突发事件预防及处理中的角色研究陈诗诗（中山大学广东·广州510275）摘要当前，高校突发事件的发生频率显著上升。结合这类事件的特点，本文提出了辅导员工作中的三种预防措施：加强对学生的安全、法制教育，强化树立危机意识以及加强与学生沟通。此外，本文还提出了在事件处理阶段辅导员要做好的四个关键点——第一时间履行职责，善后处理阶段充当“临时监护人”角色，在谈判中做好“协调者”和“协助者”以及“以学生为本”，旨在为维护高校正常的科研、教学秩序与安全稳定提供有参考价值的建议。关键词辅导员突发事件预防处理中图分类号：G47文献标识码：ATheRoleofCounselorsinCollegeIncidentPreventionandTreatmentCHENShishi(SunYet-senUniversity,Guangzhou,Guangdong510275)AbstractCurrently,thefrequentoccurrenceofunexpectedeventsinuniversityincreasedsignificantly.Thecharacteristicsofsuchevents,threecounselorsworkprecautions:strengtheningthesafetyofstudents,legaleducation,andstrengthenfosterasenseofcrisis,andtostrengthencommunicationwithstudents.Inaddition,thearticlealsoraisedthecounselortodointheeventprocessingstagefourkeypoints-thefirsttimetoperformtheirduties,todealwiththeaftermathstageactas"temporaryguardian"role,good"coordination"and"assist"innegotiationsand"student-centered",aimstoprovideareferencevaluere-commendedforthemaintenanceofnormalcollegeresearch,teachingorderandsecurityandstability.Keywordscounselor;incident;prevention;treatment高校是为社会培养符合时代需要的未来人才，为国家科技进步进行科学研究的重要场所，因此，稳定、安全、和谐的校园环境是教育和科研工作得以正常进行的重要保证。随着大学不断扩招，校园内人流密度急剧增大，大学生的构成也发生了很大变化。学生之间生活习惯的差异、道德素质参差不齐在一定程度上增加了高校突发性事件的发生频率。此外，在互联网信息交流的发展、高校后勤管理制度的改革、高校与社区建设联系的紧密等因素的影响下，高校再也不是独立于社会的“象牙塔”，这给高校的安全管理带来了更大的压力。辅导员作为学生工作的一线管理人员，在加强高校突发事件的预防与管理以及处理突发事件的不同阶段有着不同的角色定位，且均发挥着重要的作用。1高校突发事件的相关定义和特点1.1突发事...
