武汉纺织大学2015年招收硕士学位研究生试卷科目代码820科目名称管理学考试时间2014年12月28日下午报考专业1、试题内容不得超过画线范围，试题必须打印，图表清晰，标注准确。2、试题之间不留空格。3、答案请写在答题纸上，在此试卷上答题无效。题号一二三四五六七八九十十一得分得分本试卷总分150分，考试时间3小时。一、名词解释（每题3分，共15分）1、冲突2、预先控制3、非正式群体4、沟通5、非程序化决策二、填空题（每空1分，共15分）1、根据管理者的技能理论，管理者应具备三类技能：技能、技能和技能，其中技能对高层管理者最重要。2、委员会的工作方式所具有的局限性是_________、_______、_______。3、马斯洛需求层次理论内容为：___________、___________、____________、____________和_____________。4、根据强化的性质和目的，强化理论可分为两大类：、。5、科学管理的创始人是美国人_____________。共页第页共2页；第1页三、单项选择题（每题2分，共10分）1、一个管理者在决策时，一般应遵循（）。A、最优原则B、盈亏平衡原则C、满意原则D、不满意原则2、最先对管理的职能进行划分的管理学家是（）。A、西蒙B、泰罗C、法约尔D、梅奥3、下列管理理论中，不属于激励理论的是（）。A、权变理论B、公平理论C、期望理论D、强化理论4、下列对个人愿景与共同愿景的关系表述不正确的是（）A．共同愿景是所有员工个人愿景的总和。B．共同愿景必须构建与个人愿景的基础之上。C．共同愿景对建立个人愿景有指导作用。D．个人愿景必须服从共同愿景。5、“骏马能历险，犁田不如牛”是下列哪一原理的典型体现？（）A．管理系统原理B．管理责任原理C．人本管理原理D．管理能级原理四、简答题（每题10分，共40分）1、简述目标管理的基本思想。2、简述非正式组织的积极作用。3、简述人际（群）关系学说的主要内容。4、简述管理的人本原理的内涵。五、论述题（每题35分，共70分）1、试论述组织文化概念、基本要素及塑造组织文化的基本途径。2、“管理包含很大的艺术成分，它是一个科学和艺术的混合体。”谈谈你对这句话的理解。共2页；第2页
