河北工程学二⊙一九年硕士研究生入学考试试题试卷D考试科目代码825考试科目名称所有答案必须写在答题纸上,做在试题纸或草稿纸上无效。一、名词解释(共30分,每题5分)1.等级链2.不确定型决策3.组织设计4.组织变革5.保健因素6.法定性权力二、简答题(共45分,每题15分)1.简述目标管理的基本思想。2.简述矩阵型结构的优缺点。3.影响有效沟通的障碍有哪些?如何克服这些障碍?三、计算题(共25分,各题分数见每题标注)l。(10分)某企业打算生产某产品。根据市场预测,产品销路有三种情况:畅销、平销和滞销。生产该产品有三种方案:①改进生产线;②新建生产线;③与其他企业合作。据估计,各方案在不同状态下的收益值见表1。试用最小最大后悔值法进行决策。表1各方案在不同市场情况下的收益值/万元畅销平销滞销改进生产线180105-30新建生产线24090-65与其他企业合作9555152.(15分)某公司准备生产某种新产品,现在有两个方案可供选择:(1)新建一个新产品生产车间,投资需50万元;(2)扩建原有车间,投资需30万元。使用期限均为10年。两个方案的每年收益值及各自然状态的概率如表2所示。请用决策树法进行决策。表2各方案在不同市场情况下的收益值/万元自然状态概率方案收益值(万元)新建车间扩建车间销路好0.610060销路差O。z‘l-2010案例分析题(共50分,每题25分)表扬引起的争论,某公司最近召开了一年一度的夏季商品交易会,会前办公室为会议召开作了充分的准备:接待各地代表,布置宣传广告;各商品样品摆布,开货单,介绍商品,有的加班到深夜。各职能科室和行政管理人员主动自觉地到各科帮忙。三天的会议,接待了上千人次,成交额几百万元,大大超出了会前预计数。共3页第1页在总结大会上,公司领导充分肯定了这次会议取得的成功,当提到职工们为大会做出的努力时说:“大家表现的都很不错,人人都动了起来,为大会做出了贡献。在接待过程中,团委书记和组织部长提着茶壶在楼里跑上跑下,这种精神值得赞扬。”^¨ˇ对于领导的表扬,职工们议论纷纷:“交易会的成功,销售额的增加,首先归功于第一线的业务人员的辛勤劳动,为什么不表扬最累的业务人员?”也有的赞成这种领导表扬:“业务人员贡献是大,但这是分内的工作,并且领导也是肯定了的。而政工干部去送水,事虽小,但这是工作职责以外的。如果正常工作都点名表扬,怎么能表扬过来昵?”还有人提出反对意见:“如果分内工作做得好不表扬,领导只表扬做分外工作的,那么谁还重视分内工作昵?如果谁都轻视分内工作,那么整个工作不就落后了吗?就分内与分外...
