1/2绝密★北京城市学院2018年硕士学位研究生入学考试试题试题编号：437试题名称：社会工作实务（共2页）适用专业：社会工作硕士说明：本试卷满分为150分，考试时间为3小时。所有答案必须写在答题纸上，做在试题或草稿纸上无效。一、名词解释（每小题5分，共3小题15分）1．个案工作2．社区资源3．标准化访问二、简答题（每小题15分，共2小题30分）1．请简述青少年的特点和需要分别是什么？2．请简述深度访谈与焦点小组讨论有什么不同？三、案例分析题（每小题25分，共3小题75分）1．社会工作者在一次走访中发现王老先生独自在家，对于社会工作者的到来，他很高兴。交谈中社会工作者了解到，王老先生现与儿子一家同住，儿子和儿媳外出工作时，家里只留下他一个人。社会工作者观察发现，王老先生的房间杂乱无章，身上衣服泛黄并发出异味，已经多日没有换洗。老人抱怨退休工资都交给儿媳，身上没有任何零花钱。同时，社会工作者还注意到王老先生手臂有多处淤青，问其原因，王老先生沉默不答，表情紧张。社会工作者向社区居委会进一步了解情况，得知王老先生今年80岁，以前是老伴照顾他的饮食起居，老伴去世后主要由儿媳照顾。儿媳觉得老人不做家务，不讲卫生，一起生活碍事，常常为此打骂老人，有时还不让老人吃饱。儿子去外地出差时，儿媳还经常将老人反锁在家中。请根据案例回答下列问题：（1）列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。（2）作为社会工作者，你将如何介入？2.复兴社区是一个老旧小区，区内有保存完好的古建筑，居民也以此为骄傲。随着经济的发展，居民生活水平的提高，社区车辆不断增多，社区停车面积有限，因此车辆占道、占据活动广场、车辆破坏绿化面积的现象时有发生，很多居民无法在社区内进行跑步、散步、跳舞等健身活动，严重影响了居民的正常生活。另外社区一些商业广告和门牌把这些古建筑2/2盖得严严实实，不仅影响了美观，还破坏了这些古建筑的墙面。社区内还有一家KTV，一到晚上就很嘈杂，严重影响了居民晚上的休息，昔日宁静的社区逐渐被繁杂与喧嚣淹没。因此，在此居住的居民十分不满，矛盾日益激化。请根据案例回答下列问题：（1）上述案例中，社区的主要矛盾集中在哪些方面？（2）请结合社区社会工作的方法，谈谈如何解决问题、缓解矛盾？3.李敏今年九岁，在某城市读书3年，与在该城市打工的爸爸、妈妈住在一起。虽然刚到城市时学习有点跟不上，但李敏勤奋好学，成绩很快就名列前茅。但是半年前，李...
