浅析学生公寓突发事件的起因及应对策略高建立韩凤高校学生公寓是大学生求学时集中住宿的区域,是大学生学习、生活、成长的重要场所,随着高校的逐年扩招,各个高校的学生越来越多,集中程度越来越大,校园早已发展成为一个小社会,同时,公寓管理服务工作也变得越来越复杂,难度越来越大,对工作人员的要求也越来越高,在日常工作过程中,学生公寓内难免会发生一些突发事件,严重威胁着大学生的人身、财产安全和校园的和谐稳定,如何科学高效地处理这些突发事件,尽最大努力保障学生权益和生命财产安全,维护学生在公寓内正常的生活秩序,也就成为每个公寓管理者必须要面对和探讨的问题。一、学生公寓突发事件的定义及危害根据我国2007年11月1日起施行的《中华人民共和国突发事件应对法》的规定,突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。突发事件具有引发突然性、目的明确性、瞬间聚众性、行为破坏性和状态失衡性五大特点。具体到高校学生公寓突发事件可以广义地理解为在高校学生公寓内突然发生的事件,有三层含义:一是事件发生、发展的速度很快,出乎意料;二是事件造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失,甚至对社会或公共安全造成威胁;三是事件难以应对,必须采取非常规方法来处理。主要包括学生自杀、自残、自虐事件、学生坠床、坠楼事件、学生打架、群殴事件、宿舍暴力事件、宿舍火灾事故、学生贵重物品失窃事件、学生疾病、食物中毒、群体性流行疾病事件等。每年全国高校都会发生各种突发事件:2003年北京某大学宿舍楼发生重大火灾事故;2004年云南大学马加爵寝室杀人案;2008年上海商学院学生宿舍楼发生重大火灾事故;2008年南方冰灾造成学生公寓内水管大面积爆裂;2009年湘潭大学发生学生宿舍杀人案;2011年广州某高校跳楼自杀案;2012年河南某高校女生宿舍重大杀人案等等,这些突发事件不仅影响了学校正常的生活教学秩序,更重要的是对受害者本人造成了严重的或无法挽回的伤害,甚至会留给周边同学朋友和家属无法磨灭的影响和伤痛,由此可见突发事件一旦发生,造成的损失和影响是非常严重的。二、学生公寓突发事件的起因近年来由于高校内,尤其是在高校公寓内的突发事件频繁发生,社会影响大,高校公寓安全形势日益严峻,这已引起相关工作人员和学者的广泛关注。究其原因众说纷纭,笔者认为构成...