幸福哥助理QQ:5309436第二周第二课时项目范围管理作业一、选择题1、A【解析】p278批准项目的原因是项目章程的内容2、B【解析]P286范围确认主要作用是:使验收过程具有客观性;同时通过验收每个可交付成果,提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。3、A【解析】有变更,正确的做法应该是通过发起变更管理流程来处理,进行综合的申请、评估和审批,可以由项目经理发起。答案B错误,变更不是项目经理自己来决定是否增加功能,要通过变更流程。幸福哥助理QQ:5309436答案C也是错误的,更不是由实施人员。答案D没必要,只有涉及重大的变更,可能CCB批准后,还需要由投资人来最终确定。但这个只是实施过程中正常的变更,走变更控制流程就可以了,并不需要平常提一个功能需求就要由投资人来决定。4、D【解析】D是明显的错误,WBS是自上而下分解的。5、D【解析】最正确、专业的做法就是走变更控制管理流程,只有D是正确答案。6、D【解析】WBS的制定由项目团队主要完成,D错误。7、B【解析】相对多数原则根据群体中相对多数者的意见做出决策,即便未能获得大多数人的支持,通常在候选项≥3时使用相对多数原则,候选项小于等于2,为大多数原则,因此B正确。8、C【解析】干系人清单是干系人管理领域的内容。幸福哥助理QQ:53094369、B【解析】定义范围的工具和技术主要有产品分析、专家判断、备选方案生成和引导式研讨会。10、D【解析】D错误,理论上项目成员也可以提变更,但不是客户批准后实施,而是应走变更控制流程,一般应由变更控制委员会来批准。幸福哥助理QQ:5309436二、案例分析题阅读下列说明,回答问题1至问题3【说明】M公司承担了某大学图书馆存储及管理系统的开发任务,项目周期4个月。小陈是M公司的员工,半年前入职。在校期间,小陈跟随导师做过两年的软件开发,具有很好的软件开发基础.领导对小陈很信任,本次任命小陈担任该项目的项目经理.项目立项前,小陈参与了用户前期沟通会议,并承担了需求分析工作。会议后,相关部门按照要求整理会议所形成的决议和共识,并发给客户等待确认。为了节约时间,小陈根据自己在沟通会议上记录的结果,当晚组织相关人员撰写了软件需求规格说明。次日便要求设计人员开始进行系统设计,并指出项目组成员必须严格按照进度计划执行,以不辜负领导的期望与嘱托。项目进行了两个月后,校方主管此业务的新领导到任,并提出了新的信息化管理要求。小陈进行变更代价分析,认为成本超支严重,于是小陈准备不进行范围变更,并将结果通知客户,引起...