美团外卖与饿了么竞品分析报告版本1.0-2015/4/24报告人:陈凯鹏竞品选择:美团外卖饿了么成立:2013年年底成立:2009年报告框架:1.市场1.1市场份额:美团外卖:2014年底,美团外卖公布日订单量已经突破150万单,市场份额达到60%,学生高校的市场份额在70%左右饿了么:2014年,饿了么透露日订单突破100万单,峰值200万单,市场份额占到了60%。但同时也透露外卖的市场份额在降低。1.2平台数据和主流应用市场APP下载量(数据截止于2015.4.24):Ttakingdata(最近三个月)百度指数(最近一个月整体搜索指数)友盟(IOS系统美食佳饮类)百度手机助手安卓市场豌豆荚360手机助手应用宝安智市场华为手机应用美团外卖13亿移动设备覆盖率:1.56%安卓O2O餐饮排51275第1630万63.79万192万416万次296万60万+960万名:4饿了么13亿移动设备覆盖率:1.22%安卓O2O餐饮排名:654783第4552万61.53万164万407万252万50万+991万从上面明显可以看出:从Ttakingdata和友盟的数据可以分析出美团用户的覆盖较广美团在这几个主流应用市场的下载量全面超越了饿了么(华为应用市场除外),说明:从产品的角度来讲美团APP的用户体验要更好从线下来看,美团外卖的扩张效率要比饿了么更高,应该得益于美团团购在线下的扩张经验2.战略层2.1.1目标人群美团:目标人群方向:公司白领、学生一族、宅男宅女、商务/团购(依托美团)饿了么:目标人群方向:公司白领、学生一族、宅男宅女、高端商务/团购(依托大众点评)2.1.2需求市场需求:生活节奏的加快、人们的变懒学业压力工作压力的增大、都会进一步挤压人们的用餐时间,外卖也就顺理成章成为一个产业,或者说是餐饮行业的重要一环,学生一族、公司白领、宅男宅女和一些企业都是需要外卖的,所以用户数量非常巨大,而且有连续重复购买率高的特性,因此外卖市场是个块大的蛋糕。需求分析:白领和学生是外卖的主要用户,CBD商业区和高校是外卖订单比较集中的两个区域,学生是价格敏感群体,对补贴比较感兴趣,有相当一部分生本来不点外卖的,但是因为有补贴就用了,如果补贴减少,这部分用户流失就会很严重,或者那个补贴更多就用哪个。比起学生,白领的忠诚度要高一些,他们不会因为有补贴就突然使用外卖app点餐,但是如果真的有点外卖的需要,即使没有补贴,他们依然会继续使用外卖app。3.范围层(改为界面分析)美团外卖:简洁,来到这个软件就是只能订餐了饿了么亮点:亮点1:很不错的设计--小伙伴拼单。拼单可以让用户驱动用户,如...