竞品分析三步走「竞品分析」几乎是每一个产品经理都会碰到的问题。对于「竞品分析」这件事儿,建议采用三步法去做。这三步是:1、明确目的2、搜集资料并写作3、持续跟进下面一步一步来说。一、明确目的「竞品分析」是一个非常大的词,它既可以是针对产品所在的市场做大面上的分析,也可以是挑选某一款或者某几款竞对产品做细致入微的需求、功能、优劣势的分析……其目的,既可以是在了解目标市场的容量、现有市场规模、竞对所处位置、核心功能等信息后指导自有产品的改造、改进、优化、差异化工作,也可以是单点突破去设计独特的卖点等工作。所以,竞品分析的第一步,是要明确做分析的目的,然后才能基于目的去做搜集资料的工作。从我的经验来说,竞品分析的目的最好集中,而不要分散,否则会花费大量的时间精力,而做出来的分析报告的效果似乎也不会太好。我们必须要明确,「竞品分析」一定不是临时起意的工作,如果是因为领导突发奇想或者面试官出了考题要求你做一份「竞品分析」,请记住,那不是「竞品分析」,只能算作是「产品分析」。产品分析和竞品分析的差异点在于目的不同,而分析的结构也会有很大差别。在后面的内容中,我会说明差别在哪里。二、搜集资料并写作刚才说了,「竞品分析」是一个长期工作,所以,搜集资料是随时随地的,一般来说,要做「竞品分析」,首先要保持一颗对数据和信息情报异常敏感的心。这话说来很虚,但如果我们知道所谓的「资料」的来源,可能就能明白为什么会有上面这段话。通常情况下,资料来源有:1、行业网站、咨询公司的行业报告、行业里的大V或者牛人的微博、博客、公众号,甚至还有知乎中关于相关行业的提问和回答。2、公司内部的一些分享、团队的群组、公司外部相关行业的QQ群、微信群组等,这些地方经常会有一些关于行业、竞对的消息。3、用户访谈、用户回访等环节中,与用户进行沟通与交流,在这个环节里,有些产品经理会过分在意用户对自己产品的看法,而忽视了,用户很有可能并不仅仅是你自己的用户,也可能是竞争对手的用户,与用户去聊产品体验的同时,不要忘了问问他们,是否同时使用其他同类产品,有什么样的体验和感受。4、长期使用竞对产品、关注对方员工的微博、微信、公众号、知乎账号等等,关注竞对的企业招聘、官方论坛、甚至公告板等等。请注意我用了「长期」,使用竞对产品自不必说,人家的功能点都在那里,员工的一些社会化账号,会透露出最近可能在忙些啥,招聘信息会告诉你竞对未来的...