数据分析报告编号：QR/840-01序号：09-01保存期：3年分析项目不合格因素分析日期2009年月日数据来源：2009年8月～2009年12月产品检验和验证发现的不合格列表分析：不合格因素分析表序号不合格项目名称频数（件）累计频数（件）频率%累计频率%1虚焊232346462漏焊153831773元件损坏64412894元件对位错误4487965其他2504100排列图分析：不合格因素排列图频数（件）频率%分析结果：综上分析，可知项目为主要不合格因素，应采取纠正措施加以克服。改进建议：应分析产生的原因，针对其原因采取纠正措施。分析人：批准：产品质量分析报告编号：QR-840-02序号：09-011．2009年6月-8月，我公司进行机械零部件的锻件加工3批，质量合格3批，合格率100%；进行机械零部件机械加工4批,质量合格4批;2.根据投入产出比计算出产品一次检验合格率达98%；3．通过对产品生产过程产品和成品质量的监控，了解到质量合格率情况，对于进一步提升产品质量和顾客满意有重大意义。技术质检部：日期：09.12.29第1页共1页年度顾客满意程度报告编号：QR-840-01序号：09-01我公司分别对所提供产品的5家客户发放了顾客满意程度调查表，5家单位均已作出回应，返回调查表。我公司通过发放顾客满意调查表对产品质量、价格、交付期、咨询培训等项目均进行了调查。通过分析，我公司的顾客满意率为98.6%，实现了预期的质量目标。销售部：日期：09.12.29第1页共1页供方供货业绩报告编号：QR-840-04序号：09-01我公司对5家合格供方业绩从产品质量、交货期、价格、服务等方面进行了跟踪评价，情况如下：向供方采购的原材料，其中从产品质量、交货期、价格、服务几个主要方面来看，基本能满足要求。存在的主要问题：部门产品有数量不符情况。针对数量不符问题已向供方以书面形式反馈，供方已补发。经过业绩评价，5家供方均保留合格供方资格。今后，我部门更要严把质量关，加强对供方业绩的跟踪评价，确保我公司的产品质量符合要求。采购部：日期：09.12.29
