铜仁恒信东顺客户数据分析报告铜仁恒信东顺汽车销售服务有限公司市场部目录一、背景二、客户来店量三、品牌信息来源四、客户来源分析六、来店与销售成交占比五、意向车型分析七、各县份市场上牌量对比八、成交来源分析九、销售渠道分析背景客户来店量来店量186,12%146,9%318,20%232,15%161,10%106,7%197,13%215,14%1月2月3月4月5月6月7月8月总来电量1561批次,其中3、4月份通过几次户外拓展活动收集了部分客户资源,对增加来店量(集客)有一定的提升,但同时由于5、6月份是铜仁的雨季,因天气等自然因素和自身的宣传力度和范围的限制,导致来店量急剧下降,7、8月又逐渐回升。品牌信息来源00002618125268210005331412899000033361878000016132489558000453233683367020406080100120140报纸电视电台杂志网络促销推荐其它无登记1月2月3月4月5月6月7月8月客户对品牌信息来源主要集中在网络(汽车之家、易车网等)、促销、推荐和其他的信息来源,报纸、电视、杂志、电台等媒体几乎没有,因此,我们在报纸、电视、电台、杂志等方面的宣传渠道有待进一步开发和投放,后期将侧重注重这些现代主流媒体的投放与宣传。客户来源分析合计铜仁,608,39%松桃,122,8%印江,70,4%江口,90,6%玉屏,84,5%沿河,103,7%思南,88,6%德江,80,5%石阡,92,6%万山,38,2%其它,182,12%铜仁松桃印江江口玉屏沿河思南德江石阡万山其它我们的客户来源主要集中在铜仁市区的客户,占总客源的39%,其次是松桃、沿河、思南、石阡、德江几个主要县级城市。意向车型分析1-8月份客户意向车型分析图3432461463243261091535050100150200250300350400轩逸奇骏骐达天籁逍客阳光玛驰骊威合计轩逸、逍客和天籁是主要的畅销车型,主要是这几款车型库存积压比较多,库存压力比较大,因此在促销力度上,偏重这几款车型。其次,在新奇骏上市后,虽然没有优惠政策,但也迅速取得客户的青睐,骊威和玛驰则成为冷门车型,无人问津,后期需要想方设法提升原有的畅销车型的销售氛围,也要同时重视滞销车型的氛围营造和促销。展厅来店量与销售成交占比分析展厅来店量与销量成交占比1861463182321611061972157422404333343346050100150200250300350来店量销量来店量186146318232161106197215销量74224043333433461月2月3月4月5月6月7月8月1-8月份,展厅总来店量是1561批次,成交325台,占来店量的20.8%各县份市场上牌量对比图1-6月份铜仁各县市东风日产上牌量1432923524346123554360204060801001201401601-6月份...