如何做数据分析？11一，初步认识数据分析二，Excel常用操作技巧三，数据透视表（上机操作）四，数据图表五，数据分析报告六，案例分析—数据分析在电话销售中的应用第一课时：初步认识数据分析3数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，将它们加以汇总、理解并消化，以求最大化地开发数据的功能，发挥数据的作用。什么是数据分析？简单而言：通过适当方法对数据进行分析。第一课时：初步认识数据分析42011年下学期数学期末考试，三(1)班平均分94分，三(2)班平均分95分，三(3)班平均分93分。A;销售业绩;1000B;销售业绩;2000C;销售业绩;3000销售业绩这些都是数据分析第一课时：初步认识数据分析5数据分析基本步骤及常用工具第一课时：初步认识数据分析华中总部-项目信息管理部-张宏6数据分析方法论数据分析方法论主要从宏观角度知道如何进行数据分析，从整体上对数据进行规划，指导。好比如：做题的思路分析，项目的规划，起着火车头的作用，指引前进的方向。（图表来源：小蚊子—黄书）数据分析服装制作方法论5W2H、4P、逻辑树等思路分析复制设计图工具EXCEL、SPSSSAS等剪刀、缝纫机、电熨斗等技术交叉分析、相关分析、回归分析、等平面、立体剪裁等第一课时：初步认识数据分析75W2H分析法第一课时：初步认识数据分析8SWTO矩阵分析法第二课时：Excel常用操作技巧9提升excel使用效率的四个因素1，快捷键2，函数ctrl+……vlookup3,数据透视表4，图表第二课时：Excel常用操作技巧10ctrl+a全选ctrl+c复制ctrl+v粘贴ctrl+f查找ctrl+P打印ctrl+S保存ctrl+Z后撤ctrl+Y复制上一步骤ctrl+enter多重填充alt+enter单元格内换行F1帮助F4锁定位置F5定位"=ctrl+G最有价值快捷键F4：重复上次/上一组操作快速选取单元格：ctrl+鼠标：选取多个单元格ctrl+↑↓←→：快速切到行列首尾ctrl+home/end：快速切到区域首个/最后一个单元格shift+↑↓←→or鼠标：选取连续单元格ctrl+shift+↑↓←→：快速选取数据区整列整行Ctrl+1：单元格格式设置常用快捷键第二课时：Excel常用操作技巧11Sum：求和Average：平均值Max：最大值Min：最小值Large：第几大值Count：计数Round：保留小数位Int：取整数位AndOrIf常用函数最有价值的函数Vlookup：查找引用精确查找：最常用，找到完全匹配模糊查找：常用于数值查找，匹配小于所查找数值中的最大值F4：改变单元格引用状态$$初始状态：相对引用第一次，绝对引用第二次，固定行第三次，固定列第四...
