教育背景\Education教育背景/Education实习总结\SummaryofPractice■全国大学生创业创新大赛三等奖（获奖比例10%）■浙江省优秀毕业生（获奖比例2%）■中国技能大赛—全国物业管理员竞赛一等奖（获奖比例2%）■优秀共产党员、十佳社团负责人、校三好学生（2次）■《高校物业管理标准化的探索》获得浙江省优秀论文并受到浙江省政府表彰实习经历\InternshipExperience工作业绩\Workperformance■治安管理：自行车盗窃高发区进行严密部防，最终为业主挽回十几万的损失，贯彻群防、群检、群治措施■环境管理：园区垃圾分类，节约、回收资源，绿化、绿植合理配置■档案管理：建立业主信息化数据库，归档检索方便快捷，按期归档，保证数据的实时更新和完整可靠性荣誉奖励/HonoraryAwards■2014.09-2018.07浙江工商大学物业管理本科GPA:3.8/4.0CET-6：580/710专业课程：班级排名1/50137-0000-0000coco456@coco.com浙江省杭州市拱墅区coco6666666■思维敏捷，独立意识强。处事稳重，交际面广，具备较好对外关系处理能力■吃苦耐劳，口头表达能力强，一定的书面文字功底，善于书面报告总结■2年的物业管理实践经验，提出并操作一系列物业节能方案，广受好评■具备领导才能和较强的组织沟通能力，处事积极主动，心态乐观，自信心2018.05~至今杭州百事物业服务有限公司物业经理助理信息化整理、归档业主资料，协助客户的入住、退房、装修的监督审查负责小区来访、报修、报事、投诉等事件的处理，并及时跟进、确认回复和反馈，制作日、周、月报表反馈给物业经理协助经理办理业主入驻、迁出手续，监督管理装修事务，负责档案管理，监督保安、清洁、维修人员的工作落实业主沟通回访，客诉处理，园区环境卫生维护、设备项目的维修保养流程基本信息姓名：可小可性别：女年龄：25岁民族：汉族籍贯：浙江杭州求职意向：物业管理员■物业管理员■英语、普通话、粤语■精通Offices软件■高压操作证■消控操作证■电梯安全操作证可小可联系方式专业技能工作经验/Experience工作业绩/Workperformance自我评价/Selfassessment
