工作经历2015.09-2019.07深圳美杰创科技有限公司亚马逊销售工作描述：1.熟悉Amazon亚马逊平台销售政策、规则、流程；2.负责收集、分析产品市场情报、寻找热销产品；分析竞争对手状况，制定销售推广计划；3.负责管理Amazon亚马逊英语站的搭建、运营、维护和日常管理，包括产品开发及上传、LISTING优化，数据维护与更新，新品推广与促销，内部协调及客户沟通，及时回复客户邮件等；4.及时上传最新产品资料，评估、分析产品的关键词,提升产品关键词的搜索排名；5.及时处理售前、售中、售后出现的问题并能处理争议差评，提高客户满意度从而提高Review质量和数量。6.提供良好客户服务，快速、准确回复Amazon上客户的信息、解答客户咨询。保持店铺的好评率和良好的信用度，完善店铺的各种政策，规避账号安全问题；7.定期统计销售数据、库存数据、RMA等，制作销售明细报表，进行销售分析，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全8.独立运营亚马逊账户。2015.09-2019.07深圳格朗电器淘宝运营工作描述：1.通过客户端与客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；2.全面负责店铺日常管理运营，策划及跟进蘑菇街站内外各种活动资源；3.负责对店铺与标题关键字优化、橱窗推荐、产品编辑、详情页撰写、活动策划等等；4.负责采购、跟踪产品生命周期，提高店铺的曝光率、浏览量和转化率，促进商品销售；5.对上线后产品营销数据进行深入分析研究，分析用户行为，优化后期活动；6.负责美工的工作，内容:店铺的整体页面的布局以及排版，详情页的制作以及优化工作；工作业绩：1.双十一店铺类目top200，双十二做到类目top150，类目合计商家5200多家；2.总销售额280于万，爆款销量过万，多款销量过2000。教育背景2015.09-2019.07湖北工业大学工程学院财务管理/本科技能类：大学英语六级证书，普通话二甲资格证，计算机MS二级证书可小可求职意向：网络/在线销售+8615200000000cocococo@coco.com生日：1991.07.07现居：湖北·武汉
