2022年12月13日，常州市档案馆副馆长闾英姿带领专家组一行到常州公交集团开展档案工作综合检查评价，集团公司党委副书记、总经理吴强以及相关部门负责人参加。专家组认真听取了公交集团档案工作综合检查评价总体情况汇报，实地察看了档案用房、低碳展示馆和电子档案管理系统，仔细翻阅了相关资料文件，并对照检查评价细则逐项进行打分。一致认为，常州公交集团档案工作体制机制完善、库房建设标准、基础业务规范、档案利用效果显著、信息化建设取得明显成效，评价得分符合优秀标准，评价予以通过。闾英姿表示，常州公交集团不仅是常州的一张靓丽城市名为充分展现公交驾驶员服务风采，提升服务水平和综合素质。2022年12月14日，常州公交举办了为期一天的公交驾驶员服务技能竞赛活动。集团公司副总经理丁瑜，营运、服务部门负责人及各汽车公司分管服务的经理、科长出席并观赛。竞赛活动共有来自4个汽车分公司的40名选手参加，他们是各汽车分公司从近2700名公交驾驶员中选出的“无有责投诉”“无3万元以上有责行车事故”的优秀驾驶员。本次竞赛分为理论知识考试和操作技能考核两项，其中理论考试着重考核驾驶员对公司企常州公交集团通过档案工作检查评价优秀等级验收片，同时也是常州档案工作的一张响亮的名片。近年来，常州公交集团持续完善档案管理制度，强化信息化建设，注重档案开发利用，不断推动档案工作转型升级。她强调，常州公交集团要聚焦高起点、高定位，进一步梳理落实好专家提出的意见，补齐短板、提档升级，做好示范引领表率；聚焦规范化、标准化，认真总结提炼，形成档案管理优秀成果，为档案行业发展提供指引和方向；聚焦智慧化、科学化，不断探索新路径新规划，为赋能公交高质量发展提供强有力的档案支撑。吴强表示，将不折不扣落实专家提出的意见和建议，全面整改完善和提升。同时，将一以贯之重视档案工作，强化档案工作经费列入年度预算机制，加强档案管理人员培训，聚焦公交服务特色，深挖公交档案资源，增强档案管理的规范意识，安全意识，着力打造富有公交特色的档案服务品牌，不断提升档案管理工作水平，推动常州公交档案工作迈上一个新的台阶。常州公交举办驾驶员服务技能竞赛活动业文化、大事记、服务制度及星级管理等方面内容的掌握，成绩占30%;技能操作环节采用固定线路驾驶考核方式，结合日常常见的服务投诉内容，将岗位服务规范、制度应用、日常操作中必须要掌握的、容易犯错的内容融入到考核项目中去，按照公交车驾驶...
