《HR小白到高手训练营》系列内容之一《HR小白到高手训练营》系列内容之一@Open面试核心技能的四项修炼（二）《HR小白到高手训练营》系列内容之一面试的四项核心技能提问倾听观察评价《HR小白到高手训练营》系列内容之一观察技能如何修炼•树立正确的观察理念•常见的非语言信息如何解读•观察中如何减少误差《HR小白到高手训练营》系列内容之一正确的观察理念•聚集•发挥感官综合效应与直觉效应•不以貌取人《HR小白到高手训练营》系列内容之一常见的非语言信息如何解读(一)•目光接触•不做目光接触•摇头•打哈欠•搔头•微笑•咬嘴唇•双臂交叉在胸前•抬一下眉毛友好、真诚、自信、果断冷淡、紧张、说谎、缺乏安全感不赞同、不相信、震惊厌倦迷惑不解、不相信、不自信满意、理解、鼓励、自信紧张、害怕、焦虑生气、不同意、防卫、进攻怀疑、吃惊《HR小白到高手训练营》系列内容之一常见的非语言信息如何解读(二)•眯眼睛•鼻孔张大•手抖•身体前倾•懒散地坐在椅子上•坐在椅子的边缘•摇椅子•驼背坐着•坐得笔直不同意、反感、生气生气、受挫紧张、焦虑、恐惧感兴趣、注意、紧张厌倦、放松焦虑、紧张、有理解力的厌倦、自以为是、紧张缺乏安全感、消极自信、果断、紧张《HR小白到高手训练营》系列内容之一观察中应该减少的误差第一印象对比效应近因效应刻板效应类我效应晕轮效应《HR小白到高手训练营》系列内容之一评价技能如何修炼•了解自己的评分偏好•如何做出客观准确的评价•关注需要克服的系统误差《HR小白到高手训练营》系列内容之一了解自己的评分偏好•通过实践来感知-和他人评分做对比-听他人反馈•通过专业测评来发现•不断练习-对照评分标准，找事例评价-锻炼情感强度《HR小白到高手训练营》系列内容之一如何做出客观准确的评价•心中有谱•随时记录•第一时间评价•主动修正《HR小白到高手训练营》系列内容之一关注需要克服的系统误差第一印象对比效应近因效应刻板效应类我效应晕轮效应严格趋向宽松倾向居中趋向《HR小白到高手训练营》系列内容之一总结回顾四项核心技能观察综效聚焦直觉外貌评价偏好练习有谱记录及时修正误差误差肢体《HR小白到高手训练营》系列内容之一谢谢聆听！更多精彩，尽在HRBar微课堂！了解HR系列课，请加课程助手微信：hrbar11，回复【课程】咨询详情
