关注新人留存1、你所要扮演的角色:哑巴、盲人。2、每位“哑巴”随意认领一个“盲人”,带领他走完规定的路线。3、整个进行的过程中,恪守角色原则。导盲游戏1、新人刚进公司时如同盲人一样;2、我们愿伸出友谊之手帮助他们;3、刚开始的不信任、不合作是本能的自我保护行为;4、只要你耐心帮助,在你们取得了一些成绩之后,他慢慢地相信你,感激你;5、当他回首走过的坎坷之路时,被你的所做而感动;而你则为自己能帮助别人成功而自豪!游戏感悟关注新人留存的重要性关注新人留存的涵义新人留存的四项措施课程大纲-关怀-支持-训练-督导一、关注新人留存的重要性三个月决定未来:新人入司前三个月的表现决定了其未来三年乃至在寿险行业一辈子的工作习惯和工作标准.二、关注新人留存的涵义S具备专业知识T具备团队意识E诚信赢得客户E不断追求卓越L热爱寿险行业通过主管的支持、关怀、训练、督导,帮助入司一年内的新人逐步具备STEEL理念和行为,并能够独立开展各项销售活动,最终实现新人留存关怀新人留存的四项措施支持训练督导三、新人留存的四项措施新人留存的措施1——关怀一切都是新的,我能做好吗?•参训前的迎新活动•持续跟进步骤一:部门介绍步骤二:介绍公司、参观职场步骤三:安排位置步骤四:为新人准备参训资料•参训前的迎新活动•持续跟进内容一:跟进新人的工作计划内容二:介绍小组一周活动——早会、小组会议内容三:安排一周工作活动内容四:设定新人培训计划和转正目标新人留存的措施2——支持入司新人上岗转正冲刺技能提升技能成熟层层面试新人岗前培训2-3天转正培训3天准主任战斗营绩优培训东吴的新人制式课程涵盖了新人育成所需的各项技能和知识新人培养线新人衔接培训主管辅导代资考5-7天迎新、拜师仪式创说会代理人资格考试辅导培训课程简介•课程目标:帮助新人顺利考取保险代理人资格证书。•课程时间:5-7天•课程内容:-保险基础知识-保险法相关法规-模拟测试•协助新人做好报名材料准备;•了解新人出勤、学习情况并予以追踪、鼓励;•提醒新人携带相关证件准时参加考试。代理人考试学习,新人特别需要你的鼓励!代理人资格考试辅导培训中推荐人的支持•课程目标:帮助已取得代理人资格证书的新人加强对行业公司的认同并对目标、习惯、技能有基础认识。•课程时间:2-3天•课程内容:新人岗前培训课程简介目标技能习惯其他•每日出勤•每日填写工作日志•每日补充和完善客户档案•形象与礼仪•诚信•个险运营基础...