SecurityLevel:SecurityLevel:20202020/12/20/12/20华为知识管理简介华为知识管理简介华为技术有限公司华为技术有限公司知识管理部知识管理部www.huawei.cowww.huawei.commHUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidentialHuaweiConfidential目录目录1.1.华为知识管理发展历程华为知识管理发展历程2.2.华为对知识管理的认识和理解华为对知识管理的认识和理解3.3.华为知识管理系统华为知识管理系统4.4.华为知识管理实践案例华为知识管理实践案例Page2Page2HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidentialHuaweiConfidential华为的知识管理发展历程华为的知识管理发展历程纵深纵深⁻⁻在企业更大范围内继在企业更大范围内继续推广经验管理方法，续推广经验管理方法，不断在新的领域开展不断在新的领域开展试点；试点；⁻⁻利用群体智慧利用群体智慧，促进，促进组织创新和解决企业组织创新和解决企业复杂问题；复杂问题；发展发展⁻⁻引入项目中的知识管引入项目中的知识管理，实践社区等，在理，实践社区等，在企业内试点和传播经企业内试点和传播经验管理方法；验管理方法；萌芽萌芽⁻⁻引入引入web2.0web2.0技术，技术，建设社交平台；建设社交平台；朴素的知识管理朴素的知识管理⁻⁻聚焦显性知识管理，聚焦显性知识管理，各种孤立的知识库；各种孤立的知识库；⁻⁻信息安全意识压倒一信息安全意识压倒一切；切；⁻⁻没有知识管理专职人没有知识管理专职人员；员；⁻⁻提倡交流与协作提倡交流与协作,,培养培养知识共享意识，知识共享意识，KMKM理念逐步被员工和管理念逐步被员工和管理层接受；理层接受；⁻⁻知识管理深入人心；知识管理深入人心；⁻⁻组建公司级知识管理组建公司级知识管理专职团队，知识管理专职团队，知识管理成为组织行为；成为组织行为；⁻⁻多维分类多维分类⁻⁻在研发、在研发、GTSGTS等分别等分别成立了知识管理专职成立了知识管理专职团队；团队；⁻⁻移动终端接入移动终端接入⁻⁻用户行为分析用户行为分析⁻⁻集成的知识管理平台集成的知识管理平台⁻⁻更为智能的知识推送更为智能的知识推送⁻⁻强化社交网络强化社交网络⁻⁻继续整合、建设、优继续整合、建设、优化化3ms3ms知识共享平台知识共享平台（含社区）；（含社区）；⁻⁻3ms3ms知识共享平台；知识共享平台；⁻⁻研发知识共享社区研发知识共享社区⁻⁻黄页系统；黄页系统；⁻⁻WebWeb办公环境；办公环境；2...
