个人知识管理中层经理人培训之点击此处，写上您公司的名称V1PKM概述知识概述PKM过程目录页PKM概述知识概述PKM过程PKM概述知识概述PKM过程过渡页PKM概述知识概述PKM过程LOGO知识的定义知识是经过证实了的真的信念。柏拉图把识别万物实体与性质的是与不是，定义为知识。某观点知识是一种能改变某些人或某些事物的信息。德鲁克知识就是一切人类总结归纳的事实型（是什么）与经验型（怎么做）信息。总结PKM概述知识概述PKM过程LOGO知识的特性知识不会被消耗，通过互动可以增加知识。共享性对于知识的理解是个人的、特殊的、难以充分交流的。隐含性知识在传播和使用过程中有不断被丰富、被充实的可能性。增值性知识在经济发展中所占比重与创造的价值呈逐年上升趋势。资源性PKM概述知识概述PKM过程LOGO知识的分类按知识所描述对象的性质来分1是指我们所知道的事物、状况的知识，即事实型信息，是关于“是什么（事实）”、“为什么（原理）”的知识。如，蔬菜蕴含丰富的维生素。温度计制作的原理是利用物质的热胀冷缩现象等。陈述性知识是关于我们怎样做事的知识，即经验型信息，如技术、技巧、工艺、方法等。程序性知识PKM概述知识概述PKM过程LOGO知识的分类按知识的显示方式来分2显性知识指可以通过正常的语言文字的方式表达、传播和共享的知识。显性知识隐性知识指个人或组织经过长期积累而拥有的知识，具有高度个性化、难以格式化、不易用语言表达及传播的特点。隐性知识多指隐含的经验类知识，难以衡量其价值，不易被人理解和掌握。如厨师和艺术家的“独门绝技”。隐性知识隐性知识和显性知识在相互转化中形成一个不断成长的知识螺旋。PKM概述知识概述PKM过程LOGO知识的分类按知识的载体来分3是指存在于员工自身的知识，包含技能、经验、习惯、自觉、价值观等，属于员工可以带走的知识。个人知识是内含于组织实体系统中的知识。包括组织内优秀的技术标准、管理标准、工作标准等。组织知识PKM概述知识概述PKM过程LOGO知识的分层比较智慧能力知识信息数据我们可以将与知识存在转化关系的五种不同的要素按照从较低价值向较高价值递进的方式划分为五层，分别为：数据→信息→知识→能力→智慧。它们之间互相联系，构成一条有浅入深、由易到难的序列。PKM概述知识概述PKM过程LOGO知识的分层比较数据数据（台湾也称该层为“资料”）是指原始的、不相关的事实，是对客观事物记录下来的、可以鉴别的符号，是客观事物的性质、属性、形态、数量、位置及其相互关...
