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绩效管理培训北京海问投资咨询有限责任公司广州2002年7月9日广州杰赛25/1/28第页2薪酬与组织设计BICI1.绩效管理与其他管理流程的关系2.杰赛绩效管理体系介绍1.绩效管理系统概述2.绩效管理循环3.绩效指标体系的确定4.绩效管理实施中的可能出现问题与解决方案3.平衡计分卡初步介绍4.工作步骤目录25/1/28第页3薪酬与组织设计BICI绩效管理体系部门预算部门预算业务部门利润预算资金预算管理部门费用预算资金预算部门财务类KPI绩效管理报告体系绩效管理报告体系战略规划战略规划战略及行动规划年度经营规划公司预算公司KPI部门业务规划部门业务规划年度营运计划销售预测销售计划部门非财务类KPI个人绩效考核个人绩效考核考核频率每日每周每月每季度每年预算实际执行情况平衡分数卡公司部门绩效管理沟通绩效管理沟通每日每周每月每季度每年反馈修正执行执行25/1/28第页4薪酬与组织设计BICI绩效管理与战略规划、业务规划、部门预算的关系平衡分数卡平衡分数卡公司整体预算公司整体预算业务部门部门预算部门预算绩效管理报告体系绩效管理报告体系战略规划战略规划部门业务规划部门业务规划绩效管理沟通绩效管理沟通反馈修正战略及行动规划公司年度经营规划部门年度营运计划部门非财务类KPI销售预测销售计划部门资金预算部门财务类KPI公司关键绩效指标公司关键绩效指标部门关键绩效指标部门关键绩效指标财务季报表部门利润预算部门费用预算平衡分数卡月报表财务月报表收入周报表管理部门部门资金预算平衡分数卡季报表财务年报表平衡分数卡年报表25/1/28第页5薪酬与组织设计BICI绩效管理体系与公司战略的关系有效绩效管理可以填补公司期望和业务单位绩效之间的“差距”业务单位业务单位部门/流程部门/流程杰赛杰赛事业部事业部职能部门/流程职能部门/流程业务单位创造的价值么？长期？短期？怎样创造？业务单位的行动和决策与公司战略方向匹配么？这个业务单位的资源请求的影响是什么？如何评估业务单位绩效？如何监控？怎么定义公司的”价值“？如何把”价值“与我们日常运营联系起来？我们如何评估我们的决策对战略和财务的影响？用什么决策标准来分配公司资源？为什么这些标准要改变？什么是我们负责的绩效界限？目标？我们是否要跟踪？部门绩效如何对业务单位目标做出贡献？我们是否受到成本，质量和时间绩效的影响？什么是我们负责的绩效界限？目标？我们是否要跟踪...