企业变革与创新2CONTENTS目录I.认识变革II.应对方法III.创新思考认识变革：这个世界唯一不变的就是变化！3变革，是管理理论与管理实践亘古不变的主题。穷则变，变则通，通则久——《周易·系辞下》认识变革：企业发展生命周期4求生存期高速发展期成熟期衰退期孕育期蜕变期时间类型C类型B类型A大中型企业小企业企业规模衰亡衰亡衰亡认识变革：企业巨头倒下的原因5无与伦比的成功历史现状和预期状况没有差异满足于现有绩效积累了丰富资源认为资源起决定作用资源替代了创新最优化的业务体系根深蒂固的行为风格不容易适应新规则成功证明了现有战略的正确性误以为现有的发展惯性就是领导力不能“重塑”领导力不能摆脱过去不能创造未来认识变革：企业走向衰落的深层次原因6求生存期高速发展期成熟期衰退期孕育期蜕变期时间类型C类型B类型A大中型企业小企业企业规模衰亡衰亡衰亡战略构架一整套设想决定了管理人员如何认识他们从事的事业工作过程做事的方法关系网价值观与员工、顾客、供应商、分销商和股东之间的纽带利益分享制度决定了公司文化盲人例行公事枷锁教条认识变革：思维定式导致企业僵化（1）7求生存期高速发展期成熟期衰退期孕育期蜕变期时间类型C类型B类型A大中型企业小企业企业规模衰亡衰亡衰亡战略构架是一种思维模式，决定了管理人员如何认识这个世界。我们从事何种事业？我们怎样创造价值？谁是我们的竞争者？哪些顾客是关键的？这些问题迫使管理人员每天在满桌子和满电脑屏幕杂乱无章的原始信息/数据中，把注意力集中在那些重要之处。战略构架一方面帮助管理人员去认识问题，一方面也在使他们迷失方向。通过使管理人员反复关注于一些特定事务，战略构架逐渐引诱他们相信只有这些事才是唯一值得关注的事。其结果就是限制了管理人员对外界的敏感度，而无法注意到新的机会和新的选择。认识变革：思维定式导致企业僵化（2）8求生存期高速发展期成熟期衰退期孕育期蜕变期时间类型C类型B类型A大中型企业小企业企业规模衰亡衰亡衰亡工作过程变成例行公事。一旦人们发现一种特别有效的工作方法，他们就会产生强烈的愿望按照此设定的过程进行工作，而停止对其它选择的探索。固定在一种工作过程上使得人们有更多的时间和精力去完成任务；这种工作过程是有效的或是有效率的。但也正因为他们被熟知，而且被运用得很自如，一旦这种过程变成一种例行公事，就阻碍了员工们去考虑新的工作方法。认识变革：思维定式导致企业僵化（3）9求生...
