ISO9001:2015内部质量审核员培训教程2课程目的掌握内部QMS审核基本技巧,成为合格内审员。做到七个会:会确定审核范围会编制审核计划会进行过程分析和编写检查表会收集审核证据会形成审核发现,判断不合格项会编写不合格报告会验证纠正措施3第一部分质量体系内部审核概述第二部分审核的策划与准备第三部分审核的实施第四部分审核跟踪课程大纲41.审核(Audit)定义:为获得审核证据并对其进行客观地评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。第一部分内部审核概述52.与审核相关的术语*-审核准则(Auditcriteria):“用作依据的一组方针、程序或要求”。QMS审核准则包括:——ISO9001:2015标准——有关法律法规;——公司的质量方针、目标、及其它QMS文件。62.与审核相关的术语*-审核证据:与审核准则有关的并且能够证实的形成文件的信息、事实陈述或其他信息。QMS审核证据包括质量形成文件的信息、文件、现场观察以及当事人的陈述.72.与审核相关的术语*审核发现:—将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。*审核范围:一次审核的深度和广度。QMS审核的审核范围指:QMS覆盖的产品类别;产品相关的过程,如:设计、制造、销售、服务等。部门、场所。8供应商公司/工廠本身公证单位公证单位客戶第一方认证(內部审核)第二方认证(审核)第二方认证(审核)第三方认证(审核)(如SGSSQCCBSIDNV等)3.QMS审核种类93.品质体系审核种类:三种审核方式区别审核方比较项目第一方审核第二方审核第三方审核审核类型内部审核顾客对供方审核独立的第三方对组织体系审核执行者组织内部或聘请外部人员顾客自己或委托他人代表顾客第三方认证机构派出审核员审核目的推动内部改进选择、评定或控制供方认证注册审核准则适用的法律、法规及标准、体系文件、顾客要求顾客指定的产品标准和管理体系标准、适用的法律法规ISO9000:2015;产品适用的法律法规;体系文件、顾客要求审核范围可扩展到所有内部管理部门、场所限于顾客关心的标准及要求限于申请的产品;ISO9000:2015103.三种审核方式区别(续):审核方比较项目第一方审核第二方审核第三方审核审核时间审核时间较充裕、灵活审核时间较少审核时间较短,按计划执行纠正措施审核时可探讨、研究制定纠正措施审核时可提出纠正措施审核时通常不提供纠正措施建议审核员内审员注册资格不是必不可少通常由顾客、审核员及主管人员担任,对注册资格无要求必须取得注册审核员资...