办公室礼仪办公室礼仪培训课件PPT模板主讲人:小芥末目录Contents名片礼仪电梯礼仪日常礼仪办公秩序PART01名片礼仪交换名片的礼仪如何递交名片如何接拿名片不礼貌的表现注意事项名片放在什么地方名片礼仪1衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋23口袋不要因为放置名片而鼓起来不要将名片放在裤袋里如何递交名片名片礼仪双手话语手掌正向要双手递过去,以示尊重对方。将名片放置手掌中,用拇指夹住名片,其余四指拖住名片反面,名片的文字要正向对方,以便对方观看。同时,讲一些“请多联系、请多关照、我们认识一下吧”之类的友好客气的话语。如何接拿名片名片礼仪应恭恭敬敬,双手捧接,点头致谢,并应认真的看看名片上所显示的内容,最好将名片上的姓名、职务(较高的职务)读出声来,然后细心地把名片放进名片夹或笔记本里。接名片时尽量,若坐着做起立动作。12不礼貌的表现名片礼仪无意识地玩弄对方的名片。1把对方名片放入裤兜里。2当场在对方名片上写备忘事情。3先于上司向客人递交名片。4注意事项名片礼仪1在接收了他人的名片后,也要记住给别人自己的名片,否则是无礼拒绝的意思。双方同时递交名片时,应左手接,右手递。2索取名片不应直言相告,而应委婉的表达。“今后如何向您请教?以后怎么与您联系?”反过来,不想给对方时,也应委婉的表达:“对不起,我的名片正好用完了。我忘记带名片了。”3PART02电梯礼仪出入电梯的标准顺序电梯礼仪出入电梯的标准顺序电梯礼仪01出入有人控制的电梯出入有人控制的电梯,陪同者应后进去后出来,让客人先进先出。02出入无人控制的电梯出入无人控制的电梯时,陪同人员应先进后出并控制好开关钮。电梯礼仪电梯礼仪先上电梯的人应靠后面站,以免妨碍他人搭乘电梯电梯内不可大声喧哗、嬉戏打闹电梯内的站位分布你认为再电梯内的上位应当在1()2()3()4()1234PART03日常礼仪开门礼节参会礼仪办公室礼仪开门礼节日常礼仪01先敲门,打开门后把住门把手,站在门旁,对客人说“请进”并施礼。进入房间后,用右手将门轻轻关上。请客人入坐,安静退出。此时可用“请稍候“等语言。向外开门时02敲门后,自己先进入房间。侧身,把住门把手,对客人说“请进”并施礼。轻轻关上门后,请客人入坐后,安静退出。向内开门时办公室礼仪日常礼仪1、进入他人办公室必须先敲门再进入,已开门或没有门的情况下,应先打招呼,如“您好”“对不起,打扰一下”等词语后,再进入。办公室礼仪日常礼仪传话时不可...