办公室礼仪二三事组员|姓名肆组长|姓名壹组员|姓名叁组员|姓名贰组员|姓名伍组员|姓名陆联合制作汇报人：小芥末时间：XX年XX月目录content“初印象”1仪表礼仪“细节分”2开关门礼仪“举止分”3沟通礼仪“业务分”4电话礼仪“能力分”5接待礼仪1OFFICEETIQUETTE听说做仪表BIAOYIwomanman不遮眉，侧发不掩耳，后发不及领。发型时尚得体，美观大方，符合身份。不佩戴华丽的头饰。发型面部每日必须剔须修面，保持清洁。面部清新淡妆，妆成有却无。不喷过浓的香水等。头发要经常清洗保持清洁，做到无异味，无头皮屑。保持清洁，无异味，无头皮屑。womanandman时间季节时令时代地点场合身份目的对象着装基础九大原则扬长避短|会遮丑，如长脸不穿V领等遵守常规|不穿奇装异服......补女士裙装四大禁忌首饰佩戴的四个原则1鞋、袜不搭2光腿或渔网袜穿职业裙3三截腿4皮裙1符合身份|影响工作，如炫富的首饰不能戴。2以少为佳|每种不多于两件，总数不超过三件。3同质同色|多首饰应同质同色，不同质至少也要同色。4符合习俗|如十字架形的挂件在国际交往中不宜配戴。woman男士职业装1在西服套装、衬衣、领带中，最少要有两个单色，最多一个图案。2深色西服配浅色衬衫和鲜艳、中深色领带；中深色西服配浅色衬衫和深色领带；浅色西服配中深色衬衫和深色领带。白衬衣是男士永远的时装1合体，系最上一粒纽扣2衬衫领子应露在西服领子外约1.5cm3抬起手臂时，衬衫袖口露出西服袖口约1.5cm4衬衣的下摆一定要塞到裤腰里man西装的三个“3”原则西装的纽扣扣法1三色原则：即全身穿着限制在三种颜色之内。2三一定律：鞋子、皮带、公文包一个颜色。3三大禁忌：忌衣袖商标未摘掉、忌西装与皮鞋不相配、忌不打领带。1一粒扣：可扣可不扣。2两粒扣：扣上面第一粒或都不扣。3三粒扣：扣上两粒或只扣中间一粒或都不扣。4四粒扣：扣中间两粒或都不扣。man2OFFICEETIQUETTE听说做开关门KAIGUANMEN进出办公大楼或办公室的房门，都应用手轻推、轻拉、轻关，态度谦和讲究顺序。“”进他人的房间一定要先敲门，一般用食指有节奏地敲两三下即可。“””进出房门时，开关门的声音一定要轻“秘书在接待引领时，运用手势要规范，同时要说如“您请”，“请走这边”等揭示语。“”走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门，假如是不用拉的门，最后进来者应主动关门。”“OFFICEETIQUETTEOFFICEETIQUETTE听说做3沟通GOUTONG三到原则眼到目光交流/目光友善/采用平视/必要时仰视目光交流时间3-5秒，...
