Page12014-12-17人力资源部内部培训资料HRBP任职资格学习资料—员工关系2014年12月一、核心价值观传承与员工内部沟通二、组织氛围建设三、荣誉激励四、员工关怀五、异常事件处理Page22014-12-17目录简述：传承公司核心价值观，清晰地向员工传递公司的政策、制度、导向，帮助各项政策制度有效落地、提升执行效果；通过日常沟通、离职谈话等多种途径听取员工对政策执行和内部管理的意见和反馈，梳理其中合理部分，作为管理改进和政策决策参考意见。帮助员工理解公司，帮助公司了解员工。Page32014-12-17核心价值观传承与员工内部沟通（1/5）政策要的概要1、员工关系部就是原则关系部，要反复向员工讲政策，原则不变，但方法要灵活。2、我们和员工的关系一定是很清晰的政策界面关系，超过了这个界面关系就不行。核心价值观传承与员工内部沟通组织氛围建设荣誉激励员工关怀异常事件处理****公司价值观Page42014-12-17核心价值观传承与员工内部沟通（2/5）核心价值观传承与员工内部沟通组织氛围建设荣誉激励员工关怀异常事件处理公司文化和政策宣传平台介绍：心声社区（报纸与论坛）Page52014-12-17核心价值观传承与员工内部沟通（3/5）•《***》和《****》对公司员工的思想教育一个起牵引、一个起推动作用。•《****》提升员工职业化水平和道德修养，教育员工、引导员工，营造“以客户为中心，以奋斗者为本”的企业文化。•《****》持续接了管理问题，暴露工作短木板，以促进管理改进，提升公司整体管理经营水平。原则是“只放小鞭炮”不放“大鞭炮”。核心价值观传承与员工内部沟通组织氛围建设荣誉激励员工关怀异常事件处理系统化的沟通体系：Page62014-12-17核心价值观传承与员工内部沟通（4/5）核心价值观传承与员工内部沟通组织氛围建设荣誉激励员工关怀异常事件处理基于员工成长的点对点沟通•奖金沟通•调薪沟通•绩效辅导与考评沟通•任职资格评议沟通•奖惩沟通•工作岗位变动沟通•签署劳动合同沟通•新员工转正沟通•离职沟通•人岗配配沟通基于团队成长和氛围建设的沟通•年度颁奖晚会•体育运动会•团队拓展活动•新员工入职欢迎会•协会活动•节假日慰问、员工生日、结婚、生子庆祝基于管理改进的沟通•组织气氛调查•自我批判•政策学习•360度调查•管理沙龙•自律宣言•管理团队例行沟通•突发事件沟通•民主生活会基于员工业务成长的团队沟通•战略解码•人力资源规划•年度/季度述职•年度市场大会•部门例会•流程、规范学习员工投...
