25/1/28步步高培训部制第1页湖南步步高连锁超市有限责任公司步步高HUNANBUBUGAOCHAINSUPERMARETCO.,LTD步步高25/1/28步步高培训部制第2页公司文化这里所指的文化是我们公司在创办和发展过程中所创造的精神财富和物质财富的总和。步步高的文化25/1/28步步高培训部制第3页步步高的文化公司徽标设计元素：BBG三个字母。寓意：下面两个B组成两个向上的箭头，呈人字形重叠组合，象征着步步高人脚踏实地、一个台阶一个台阶地往上攀。整体造型为三角形，图中有圆有方巧妙结合，寓示着步步高稳健有力。因为这是公司的视觉识别系统，颜色规定为用红色、黄色、白色配合，一般用红地黄图案。25/1/28步步高培训部制第4页我们的文化集中表现在十个字上步步高的文化25/1/28步步高培训部制第5页步步高的文化主要表现为:公司的“一个中心”公司的“两大理念”公司的“三大精神”步步高的道德规范是建立在所有员工在执行中共同分享和认真遵守循的、强烈的价值观念上步步高的文化25/1/28步步高培训部制第6页一个中心保证顾客满意这是我们所有行动的指导原则。这个核心部分充分体现了公司文化的本质。指导公司每个人行为规范的原则是：保证顾客满意。一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客一切。如果我们做到了保证顾客满意，我们有积极主动的员工、有竞争力的价格和营运方式、有独立自主的管理，便能保证公司的永远不断地成长步步高的文化25/1/28步步高培训部制第7页两大理念廉价省钱以量求利这是我们在经营工作中的指导原则。–我们的经营活动一定要围绕为顾客“廉价省钱”而运作。–企业是以盈利为目的的，“以量求利”规范了我们经营运作中最基本的方法与手段。“两大理念”事实上是为了保证落实前面论述的“一个中心”，保证经营活动不偏离正确的航向步步高的文化25/1/28步步高培训部制第8页三大精神敬业勤奋精神“风雨兼程迎难上，天道酬勤步步高”是我们的座右铭。团队协作精神步步高人集合在步步高旗帜下，强调协作，团结奋斗，共同成长，公司兴旺是每个人的光荣。务实创新精神这是我们的优良传统，要求人人每天都有脚踏实地的的进步。经营中不默守陈规，在创新中求发展。步步高的文化25/1/28步步高培训部制第9页步步高的使命我们的使命我们所有的努力是为了让顾客满意。我们的零售活动是通过对商品及品质的选择，提供最佳的价格，来满足顾客的多变需求，以振兴民族连锁业为己任。我们的员工我们最主要的资产是士气高昂的员工。每一个员工应具有主动积极...
