年终绩效考核、薪酬激励与绩效面谈技巧2课程内容一、年终绩效考核的概念导入与常见误区二、年终绩效考核的目标制定三、年终绩效考核的实战技巧四、年终绩效考核与薪酬激励策略五、年终绩效辅导与面谈技巧3第一单元年终绩效考核的概念导入与常见误区4HRM2010年终回眸绩效与薪酬成为企业最大挑战绩效管理薪酬福利员工培训招聘管理员工关系HRM信息化其他5“绩效思维”,理念先行•员工不仅是“资源”、更是“资本”。•敬人者，人恒敬之。•8分人才，9分使用，10分待遇。62007年1月，索尼前董事天外伺朗对外宣称：“绩效主义毁了索尼”7《中国经营报》：GE杰克·韦尔奇创制出了“活力曲线”，为“末位淘汰制度”奠定了基础。也可以说，在GE，绩效考核、强制末位淘汰制度是成功的。8学员思考一：年终考核与平时考核的区别?9学员思考二：判断企业推行绩效考核的成功标准是什么?10学员思考三：为什么年终考核的实施这么难？1企业年终考核的十大病症一、年初绩效目标不明确，或者目标设立不合理（脱离实际，尤其偏高）；12目标编制的SMART原则•Specific具体的•Measurable可以衡量的•Attainment可以达到的•Relevant战略联动性的•Time有时间性的13SMART目标举例例1：提高企业经济效益例2：加大培训力度例3：激发员工士气例4：降低成本100万元例5：在本年度要完成销售额5000万，其中新客户10个，且新客户销售额不少于1000万；14企业年终考核的十大病症二、平时没有数据记录的习惯，年终考核没有客观依据；15日式管理VS美式管理16企业年终考核的十大病症三、目标制定后，执行中片面依赖员工的良心与责任心，缺乏绩效过程的检查、辅导与行为纠偏；17目标执行落地的“两个武器”----“至上而下的纠偏；至下而上的反馈”•作为员工,工作中出现问题要主动反馈,“你不讲,领导难以全部知情”，发扬香蕉文化;•作为管理者,要掌握“行为纠偏”的必要性,学会“走动式管理”18企业年终考核的十大病症四、运营性部门（如生产、销售）考核指标相对容易衡量，但扣分概率往往较大；支持性部门（如行政、财务）考核指标难以衡量，考核标准模糊，且扣分概率比较小，产生内部心理不公平；19企业年终考核的十大病症五、只关注员工本人绩效，而忽视企业总体绩效、部门组织绩效与员工个人绩效的战略统一，各人自扫门前雪，不管他人瓦上霜。20企业年终考核的十大病症六、打分时的“灰色文化”：老板被迫选择做恶人，中层干部都做好人，绩效压力没有层层传递，员工绩效分数明显...
