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销售团队管理(工具)企业文化建设实务企业文化融入体系构建班组文化建设考核指标体系实用工具企业文化融入体系构建·实用工具(本文内容选自《企业文化建设实务》,中国人民大学出版社,作者:叶坪鑫、何建湘、冷元红。)工具4:班组文化建设考核指标体系本工具主要适用于班组文化建设(融入组织“细胞”)工作模块中的工作总结与评估,通常从班组精神(理念)、班组制度、班组行为、班组形象四个维度对班组文化建设的过程以及效果进行评估,从而总结班组文化建设经验,同时找出自身班组文化建设存在的问题与不足。一级指标二级指标标准分指标说明班组精神(理念)内容完善度5理念内容是否完善内容的普及性5是否容易被记住、容易理解是否具有特色5是否体现班组的特征认知度5班组成员对理念的认知度认同度5班组成员对理念的认同度班组制度制度健全性5规章制度是否系统完善制度规范性5各项制度是否公平、公正、规范文化制度化15制度是否充分体现班组精神班组行为行为规范化5员工行为是否符合规范要求日常工作效率5班组成员日常工作效率的综合表现工作质量5班组成员日常工作的工作质量班组活动的开展情况5包括活动的频率、活动的效果等班组学习情况5班组是否充分体现学习型组织特征班组形象员工形象5员工的行为表现是否充分体现班组精神,并展示出良好的精神风貌环境形象5班组工作环境是否体现班组精神,宣传载体以及整体风格是否符合公司的VI要求整体氛围15班组氛围是否积极、上进,既展示出特色的班组精神,又符合公司倡导的文化价值导向-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------版权声明:未经书面许可,任何机构及个人不得对本文档内容以任何形式进行复制、存储和传播。——北京未名潮管理案例研究中心

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