深圳市千木化工有限公司质量手册文件编号版本生效日期页次QM01A2004.03.01第1页共25页制定:审查:核准:未经批准不准翻印深圳市千木化工有限公司ISO9001:2000编号QM01质量手册页次2/21生效日期2004.03.01版次A/00.1目录章节号内容0.1目录0.2批准页0.3手册说明0.4手册管理0.5管理者代表任命书0.6术语和定义1.0企业概况2.0质量方针与质量目标3.0质量管理体系架构与职责4.0质量管理体系要素4质量管理体系5管理职责6资源管理7产品实现8监视测量和改进0.2批准页为向用户按时提供质量好的产品和完善的服务,满足客户的要求,特制定此手册;同时,这是我们公司每位员工的职责。深圳市千木化工有限公司ISO9001:2000编号QM01质量手册页次3/21生效日期2004.03.01版次A/0我要求:员工的质量工作必须完全按照质量手册所规定的内容来实施,任何人不得违反。我重申:本手册是公司质量体系的纲领性文件,是公司实施质量管理的基本章程。不论任何情况,全体员工都必须以质量方针指导自己的工作。我授权:管理者代表负责处理公司内外部质量工作,各部门须积极配合,共同努力建设和维护质量管理体系,并使之持续有效。我宣布:本手册自签发之日起生效,并在公司质量管理体系中实施。总经理0.3手册说明1、本手册的目的是确定本公司的质量方针、质量目标、程序和要求,实施有效的质量管理和质量管理体系。2、本手册适用于本公司化工的销售和配送服务。3、本手册经公司总经理批准后生效,各部门都应确保遵守本手册的规定。深圳市千木化工有限公司ISO9001:2000编号QM01质量手册页次4/21生效日期2004.03.01版次A/00.4手册管理1、本手册在总经理的授权下,由管理者代表负责组织编写。2、本手册由管理者代表审查,总经理批准。3、本手册分文件原件和受控文件发行件。原件由文控保存;发行文件参见《文件控制管理程序》,发行状态为最新有效之版本。4、本手册由文控负责编号、登记、发放、回收、销毁。5、本手册更改或换版依《文件控制管理程序》执行。6、本手册解释权归属管理者代表。0.5管理者代表任命书根据ISO9001:2000标准之要求,兹任命张成林先生为深圳市千木化工有限公司之管理者代表。其职责是:1、依ISO9001:2000标准之要求建立、实施与保持体系。2、定期向总经理报告质量管理体系的运行情况,以供体系改善之依据。3、负责对公司员工进行宣导,以确保在整个公司内提高对客户要求的认识。4、负责质量管理体系有关外部事务的联络。深圳市千木化工有限公司ISO90...