企业必备管理制度模板·2015年5月企业管理制度系列EnterpriseManagementSystem仓储物流管理制度物流配送管理制度北京未名潮管理顾问有限公司物流配送管理制度说明:本制度适用于物流体系相对完善的企业的物流配送管理,其目的是为了使公司物流配送工作,尽可能做到及时准确,服务周到,有效控制物流成本,提高本公司的物流客服水平和质量。注:此制度为示例,仅供参考,企业应根据实际情况略作调整。目录1、总则................................................................................................................................................32、配送重要事项说明........................................................................................................................43、配送流程........................................................................................................................................54、理货员工作细则............................................................................................................................75、送货员工作细则............................................................................................................................96、司机与车辆管理细则..................................................................................................................117、收货处理细则..............................................................................................................................128、物流配送的标准..........................................................................................................................149、附则..............................................................................................................................................171、总则1.1目的为了使公司物流配送工作,尽可能做到及时准确,服务周到,有效控制物流成本,提高本公司的物流客服水平和质量,特制定本制度。1.2适用范围公司向客户提供物资配送的全过程管理。北京未名潮管理顾问有限公司1.3组织与职责分工1.3.1组织成员及职责分工人员职位职责配送经理全面负责配送部的工作及各岗位业务指导工作。物流人员负责接单、...