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60人事行政顾客管理主管周评分表.xlsxVIP免费

60人事行政顾客管理主管周评分表.xlsx_第1页
顾客管理主管周评分表管理条例姓名日期、违规项、分数记录门店名称:顾客管理主管:本月执行店长:1、顾客档案用完后必须及时归位,保持整洁2、预约时要在预约表上记录顾客服务的项目3、顾客预约后,没来的原因记录好4、登记好顾客的隐性需求5、每次做完顾客登记好顾客做的项目、用的产品6.服务五次之内需将五张顾客档案表除身份证以外的必要信息填写好附:顾客主管根据每天的预约表、顾客档案表逐一检查进行考核,以上未达到管理条例者按1项扣1分,此结果在周总结会上公布结果。“日期、违规项、分数记录”一栏填写示范:9月24日,第6项,—1分.扣分标准本周总计1分1分1分1分1分1分例者按1项扣1分,此结果在周总分.

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