检查标准检查结果巡店人备注1办公室2办公桌34办公椅5文件柜6人员巡店检查报告表年月日序号检查项目确认人:主管\分行经理\总监1.办公环境应有标识,宽敞明亮2.无非必需品;纸张、水杯等低耗品及办公用品使用节约情况3.文件、资料整齐放置不得凌乱4.非每日必需品不得存放在办公台上5.办公台面应清洁无污渍6.私人物品应分开、整齐摆放一处台下、地面7.除清洁、取暖用具外不得放置任何物品8.地面保持干净,无垃圾、无污迹及纸屑等9.垃圾筐内垃圾及时清理10.办公椅、办公桌应保持干净、无污迹、灰尘11.人离开办公桌后,办公椅应推至桌下,且应紧挨办公桌平行放置12.椅背整洁,无其他杂物13.应保持柜面干净、无灰尘14.柜外应有标识15.柜内文件(或物品)摆放整齐,并分类摆放16.柜内不得摆放非必需品17.文件夹上要标识,同一部门的文件夹外侧的标识应统一18.文件夹内必须有文件目录19.文件(夹)实施定位化20.按照公司要求着装、仪容仪表、精神饱满,礼貌礼节21.微笑服务,用语,电话接听、午餐时间保证有人接待、客户服务注重细节22.在办公区(室)不得脱鞋,并保持干净,不准吃零食、抽烟、喝酒巡店检查报告表年月日6人员7891011其他12店外13值班昆明锦世房地产经纪有限公司23.工作态度要文明、热情、大方,不得大声喧哗24.办公区域若有客人进入应礼貌劝阻,不得长时间打私人电话门、窗、通道等25.有责任人,并标识26.保持门、窗干净、无灰尘、无蛛网27.人走后(或无人时)应关闭门、窗28.所有通道是否畅通,无障碍物电脑、复印机等29.应保持干净,无灰尘、无污迹;外出关闭电脑及端口30.不得做与工作无关的事情;禁止每人打开2个以上房友端口电话、传真等31.应保持干净,运行正常,不得长时间占用公司电话其它电器32.无人时须关闭电源33.饮水机保持干净34.坏了及时申报行政助理35、文件袋、看房确认书、外出登记表、空看基础表、二手房(铺)买卖费用预算表等表格填写规范,真实36.沙发、茶几摆放整齐、无灰尘37.公共责任区无任何垃圾38.墙面无蜘蛛网、无乱张贴、开关、插座干净整洁39.报纸摆放整齐,定期整理40.装饰品整洁规范41.外墙整洁,电子屏、门前电动车摆放42、当天值班情况(办公区、卫生间清扫工作、门头灯、水、火、电、门窗)