1姓名：考核时间：方面关键成功因素占比标准信息来源1达成业绩20%70--79%80１２个月财务部销售流水80--89%9090--99%100100--120%1202回款金额20%70--79%80１２个月财务部回款明细80--89%9090--99%100100--120%1203合同费用降低率10%100--120%80１２个月财务部费用明细科目90--99%9080--89%10070--79%1204销售环节费用率10%10-13%80６个月财务部6.1-10%903.1-6%1000-3%12055%10-13%80６个月6.1-10%903.1-6%1000-3%1206销售员费用比率5%10-13%80６个月6.1-10%903.1-6%1000-3%12075%3.1-4%80６个月2.1-3%901.1-2%1000-1%1208所有环节费用率10%16-20%80６个月财务部11-15%906-10%1000-5%1209坏帐率5%6.1-9%80６个月财务部财务报告3.1-6%901.5-3%1000-1.5%12010客户满意度5%85-9080１２个月财务部客户满意度调研91-959096-10010011销售服务满意度5%85-9080１２个月部门合作满意度调查91-959096-100100得分：奖金基数：实得奖金：审批：本人签名：2019年销售经理考核表序号需收集的关键绩效指标指标定义／公式考核评估（打勾）指标收集频率指标收集部门销售方面1.业绩达成率业绩任务达成／业绩任务＊100％销售方面1.回款达成率实际回款金额／回款总任务＊100％客户方面1.控制与降低合同费用新合同费用总计／原合同费用总计＊100％财务方面1.控制与降低销售环节的成本费用实际销售环节费用／总销售额＊100％费用明细科目及预算资料客户方面1.控制与降低销售环节的成本费用退货费用占主营业务收入比率退货费用／主营业务收入＊100％财务部销售部费用明细科目、销售报告及退货原因记录表财务方面1.控制与降低销售环节的成本费用（销售员路费+销售员交际应酬费+工资+提成）／销售员完成的销售金额＊100％财务部销售部费用明细科目及销售报告财务方面1.控制与降低销售环节的成本费用运输费用占主营业务收入比率运输费用／主营业务收入＊100％财务部销售部费用明细科目及销售报告财务方面1.控制与降低其他环节的成本费用所有环节费用／总销售额＊100％费用明细科目及预算资料财务方面1.加速应收帐款的周转率本期实际坏帐／应收帐款平均余额＊100％客户方面2.提高客户满意度客户满意度指标内部营运方面3.提高职能服务的内部满意度公司员工对公司销售服务满意度评分的算术平均值人力资源部
