中信证券股份有限公司营业部团队管理办法第一章总则第一条为适应经纪业务发展的需要，规范营业部前台团队的管理，提升管理水平,根据《营业部岗位人员管理办法》、《营业部前台（市场）管理办法》特制定本办法。第二条本办法之营业部前台团队指营业部根据业务发展需要和前台业务人员状况设立的市场部、市场部下辖的区域团队；市场部负责人为市场总监，区域团队负责人为区域总监。市场总监、区域总监统称前台管理人员.本办法之营业部总经理是指中心营业部总经理和二级营业部总经理.第三条营业部前台团队的管理须严格遵守国家法律、法规和公司相关规定，营业部总经理为前台团队管理的第一责任人，也是前台团队管理的具体执行人。中心营业部应对所辖的二级营业部团队实行统筹管理。第四条分公司应依据本管理办法,对所辖营业部(含中心营业部和二级营业部）的团队实行统筹管理。第二章前台管理人员的岗位要求和主要职责第五条市场总监的岗位要求和主要职责：1、岗位要求:具备制定业务开拓和客户服务战略及计划的能力、目标管理能力、公关协调能力；善于沟通和交际，具较强的团队管理能力、渠道拓展能力和风险控制能力；熟悉业务，具有战略思维，勤奋敬业，坚韧、富有激情，有强烈的责任心；具有全日制本科以上学历,并至少有五年证券从业经验，身体健康，入职年龄40岁以下，有客户基础或较强销售能力的可适当放宽学历和年龄条件；具有证券从业资格；须参加入职培训并经测试合格；具有金融业团队管理、客户服务、营销拓展管理经验者优先录用。2、主要职责：协助总经理开展各项业务推动及前台业务人员管理工作。市场总监职责包括但不限于以下：协助总经理建立全面的各项业务开拓战略；市场计划的制定和推动实施；业务渠道建设；对所辖团队人员进行法律法1/7规教育,是合规风险防范的具体责任人；所辖团队人员的招聘、培训;所辖团队人员的工作日志、考勤、考核等日常管理；负责下属区域总监的培育和管理；按照要求上报工作计划、总结等；营业部交付的其他工作和管理职责。第六条区域总监的岗位要求和主要职责：1、岗位要求具较强的团队管理能力、渠道拓展能力和风险控制能力；熟悉业务,勤奋敬业,有强烈的责任心；具有全日制本科以上学历，并至少有三年证券从业经验，身体健康，入职年龄40岁以下,有客户基础或较强销售能力的可适当放宽学历和年龄条件；具有证券从业资格;须参加入职培训并经测试合格；具有金融业团队管理、客户服务、营销拓展管理经验者优先录用...
