销售人员绩效考核方案名称销售人员绩效考核方案受控状态编号20131010执行部门电信筹建办监督部门考证部门一、考核原则1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。3．考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1．销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。2．销售人员行为考核标准。（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。（2）履行本部门工作的行为表现。（3）完成工作任务的行为表现。（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。（5）其他。其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作定量销售任务完成率50%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%，每低于2%，扣除该项1分更多精华资料：http://zl.hrloo.com/free业绩指标季度销售增长率10%与上季度的销售业绩相比，每增加10%，加1分行业应用销售10%开发意向性企业，开发成功1个得分6，2个以上得满分，否则0分定性指标市场分析10%1．在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分2．每季度收集的有效信息不得低于×条，每少一条扣1分3.每季度完成市场分析与调研报告，否则0分4.市场分析报告与实际情况的差距，市场调研是否按计划进行培训计划完成率2%1．完成培训后考试低于X分的，每次扣1分销售制度执行2%前面2此违规警告，后面每违规一次，该项扣1分（及时把销售情况汇报给负责人和统计员、与虚拟坐席/客服沟通情况、客户需求及时反馈等）团队协作2%因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，第一次警告，第二次扣除该项2分，工作能力专业知识2%0.5分：了解公司产品基本知识1分：熟悉本行业及本公司的产品1.5分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多2分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识分析判断能力2%0.5分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断1分：一般，能对问题进行简单的分析和判断1.5分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中2分：强，能迅速的对...
