物业公司各岗位岗位职责一、总经理岗位职责负责公司的全面工作，着重于外部沟通、项目开发、公司人事、财务管理等。1.主持公司全面工作。2.负责决定公司组织构架，建立健全公司统一、高效的组织体系和管理体系。3.负责拟订公司年度工作计划和工作总结，负责质量管理体系的建立和实施。4.负责审核财务报表、财务预算、核算、各类开支的审批。5.负责一体化管理的内部审核、实施与保持。6.负责公司经营决策、人事审批工作。7.负责与开发企业的沟通与协调工作。8.贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度，坚持以身作则，保持廉洁自律。9.完成集团交给的其他工作任务。二、副总经理岗位职责1.协助总经理做好公司的各项工作。2.负责接管项目的物业管理工作。3.负责督导、考核分管部门的工作。4.接受业主的重大投诉，及时处理，及时向业主反馈结果。5.做好业主的沟通、协调工作。6.负责协调公司重大活动的环境渲染和接待工作。7.加强对管理重点项目的巡视，发现问题及时处理；8.贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度，坚持以身作则，保持廉洁自律。三、办公室主任岗位职责1.建立健全公司各项规章制度，并组织实施；不断提高服务质量，落实奖惩制度。2.负责员工年度培训计划的制定和监督实施工作，并组织培训。3.负责公司印章的管理和使用，严格执行印章的审用规定。4.负责撰写、审核公司各类应用文稿。5.负责对外宣传、公关接待及联络工作。6.负责安排各种会议及作好记录，编写会议纪要和决议。7.负责传达公司文件、通知及会议精神。8.负责公司微信公众平台、网站运行工作，做好公司形象宣传。9.负责员工考勤管理的记录、审核工作。10.负责员工招聘、离职及内部调动手续的办理。11.负责重大投诉的回访工作，做好归口处理；做好存档并负责各类档案的日常管理工作；12.负责业主特殊求助事件的安排、处理工作。13.负责策划并落实便民服务项目，制定相关的收费标准。14.检查监督各项目年度目标完成情况，做好绩效考核。15.熟悉国家有关法规和物业管理规定，检查督促各责任区管理的实际操作。16.协助总经理处理日常事务、上传下达协调部门工作；认真完成公司交给的其他任务。四、品质管理部经理岗位职责1.在公司董事长的领导下，对公司管理和服务品质进行督查。2.不定期检查各部门质量活动的进展、计划的落实、工作质量。3.做好质量审核和质量检查，对不合格项提出质量改进意见，纠正预防措施，并跟踪验证。4.协助领导对公司内、对外事务的关注与分析；5.督导各部门...
