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市场营销类人员面试题目市场营销面试题目市场营销类人员面试题目篇11、你对你周围的市场怎样看,怎样细分2、觉得市场营销和销售有什么区别3、你怎样去处理你周边的市场4、你怎样看待拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西5、你认为拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西重不重要,你会不会也这样做6、你认为什么时候是发挥个人英雄主义的时候,什么时候是发挥集体力量的时候7、请对以上举实例说明8、你知道产品与品牌的区别吗,你是怎样理解的9、你想做置业顾问多一些还是客户顾问多一些,请说明理由10、现时有两大市场,一种市场是搞关系,靠费用,另一种是为企业真实解决问题,你认为我司现时应怎样看待这两大市场11、请说出3个房地产产品的品种,简要说一下各是要什么业务12、你平时喜欢从事什么样的体育活动,你认为这些对你在拓展业务中有什么好处13、你知不知道什么是捆绑营销,如果给你搞一个这样的营销,你应怎么搞14、请说一说拓展一个企业的过程中,你一般是怎样进行的15、你是怎样关注客户的16、网上预销售系统是什么它能为企业带来什么样的便利市场营销类人员面试题目篇21、请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问题你是怎样使客户回心转意的2、讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。3、你认为质量和客户服务的关系是什么4、很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问题是什么5、给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题:和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的6、在客户服务中,公司的政策和规定起着什么样的作用7、请列举好的客户代表应该具备的几种基本素质。你为什么认为这几种基本素质很重要8、如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话,你该如何解决这个问题9、统计数字表明,19个客户中,只有1个客户会投诉,而其他18人尽管不满意也不会说什么,但再也不会购买你的产品了。客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法10、若客户不满,他们能接受的最大的不满程度有多大11、如果你给客户解决难题,客户请你吃喝玩,你怎么办12、如果你给客户解决难题,客户给你现金/或现金等价物,你怎么办市场营销类人员面试题目篇31、你认为怎样才能做好一个客户经理2、你想做置业顾问多一些还是客户顾问多一些,请说明理由3、有人说客户顾问是一个流动银行,你认为对不对4、你认为你以往的工作经历对你以后的工...

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