销售管理部Sales职责/制度/流程目录一、销售管理部部门职责..........................................................................................................3二、销售部职能、组织结构和内部管理制度.........................................................................31、销售的职能定位与工作范围................................................................................................32.销售的组织结构与岗位职责..................................................................................................43.销售管理制度..........................................................................................................................5三、销售管理职能工作流程......................................................................................................91、合同审批流程........................................................................................................................92、报价审批..............................................................................................................................103、代理商管理制度..................................................................................................................104、销售支持..............................................................................................................................115、发货......................................................................................................................................116、二次开发需求......................................................................................................................11一、销售管理部部门职责主要职责:达成全年销售指标;例行职责:1、完成销售指标;2、客户款项的回收;3、维护客户关系;4、发掘客户资源;5、发掘合作伙伴;6、跟踪竞争对手;7、反馈市场需求;二、销售部考核指标1、合同金额2、销售收入3、销售成本4、客户数量5、潜在客户数量6、基础客户数量7、无效客户数量8、新开拓客户数量9、销售人员的专业程度10、代理商的数量11、知识积累能力;12、团队发展能力;三、销售...