品管新七大手法XX有限公司主要内容第一章老品管七大手法简介第二章品管新七大手法概述第三章实施新品管手法的方法第四章品管新七大手法第一章老品管七大手法简介老品管七大手法:•检查表——收集、整理资料;•排列图——确定主导因素;•散布图——展示变量之间的线性关系;•因果图——寻找引发结果的原因;•分层法——从不同角度层面发现问题;•直方图——展示过程的分布情况;•控制图——识别波动的来源;第一章品管七大手法简介老品管七大手法口诀:•检查集数据•柏拉抓重点(排列图)•散布看相关•鱼骨追原因(因果图)•分层作解析•直方显分布•控制查异常第二章品管新七大手法概述1972年,日本科技联盟的纳谷嘉信教授,在许多推行全面品质管理建立体系的手法中,研究归纳出一套有效的品管手法,这个方法恰巧有七项,为有别于原有的「QC七大手法」,所以就称呼为「新QC七大手法」。生活及工作中当遇到问题时,需要透过问题分析与解决的程序加以处理,利用「QC七大手法」与「新QC七大手法」两个工具搭配使用,能让我们迅速找到问题解决之道。第二章品管新七大手法概述一、品管新七大手法的来源:1972年日本科技联盟整理出七个新手法;1977年在日本开始在企业中推行实施;1978年由日本水野滋、近藤良夫教授召开研讨会命名为“品管新七大手法”;1979年日本科技联盟正式公布品管新七大手法。第二章品管新七大手法概述二、品管新七大手法浅说●亲和图法(AffinityDiagram)●关连图法(RelationDiagram)●系统图法(SystematizationDiagram)●矩阵图法(MatrixDiagram)●过程决策计划图法(ProcessDecisionProgramChart)●箭条图法(ArrowDiagram)●矩阵数据分析法(FactorAnalysis)第二章品管新七大手法概述二、品管新七大手法浅说品管新七大手法的使用情形,可归纳如下:亲和图——从杂乱的语言数据中汲取信息;关联图——理清复杂因素间的关系;系统图——系统地寻求实现目标的手段;矩阵图——多角度考察存在的问题,变量关系;PDPC法——预测设计中可能出现的障碍和结果;箭条图——合理制定进度计划;矩阵数据解析法—多变量转化少变量数据分析;第二章品管新七大手法概述问题形态使用手法问题是什么?KJ法(亲和图法)为什么会如此?关连图法为什么要这样做?系统图法甲与乙对应关系为何?矩阵图法/矩阵数据解析法时间依序顺序如何?箭条图法若那样该怎么办?PDPC法第二章品管新七大手法概述第二...