看看世界名企如何有效激励员工激励对于大对数人来说都是能起到积极的作用，企业通过各种有效的手段，对员工的各种需要予以不同程度的满足或者限制，来激发员工的工作热情，从而为企业创造出更大的价值，这是一个双赢的结局，那么世界名企在这方面是怎么做的呢？美国西南航空的内部杂志经常以“我们的排名如何”这个部分让西南航空的员工知道他们的表现如何。在这里，员工可以看到运务处针对准时、行李处置、旅客投诉案等三项工作的每月例行报告和统计数字。并将当月和前一个月的评估结果做比较，制订出西南航空公司整体表现在业界中的排名。还列出业界的平均数值，以利员工掌握趋势，同时比较公司和平均水准的距离。西南航空的员工对这些数据具有十足的信心，因为他们知道，公司的成就和他们的工作表现息息相关。当某一家同行的排名连续高于西南航空几个月时，公司内部会在短短几天内散布这个消息。到最后，员工会加倍努力，期待赶上人家。西南航空第一线员工的消息之灵通是许多同行无法相比的。世界零售巨头沃尔玛公司创始人山姆•沃尔顿，世界零售巨头沃尔玛公司创始人山姆沃尔顿，早在创业之初，沃尔顿就为公司制定了三条座右铭：顾客是上帝、尊重每一个员工、每天追求卓越。看了这些激发员工的工作热情的经典事例，我们作为高星级酒店的高层管理人员，又将会有哪些感想呢？
