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酒店行政用车管理制度.docxVIP免费

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酒店行政用车管理制度1.0目的规范用车制度2.0适用范围各部门用车、宾客租车3.0职责3.1用车部门严格按照用车程序用车3.2礼宾部负责出租用车有关手续3.3车队队长确认出车有关事宜3.4司机完成出车任务4.0工作规范4.1日常用车4.1.1申请4.1.1.1用车部门填写内部用车单,经部门经理审核、签字。4.1.1.2将用车单交车队,车队队长根据需要和车辆调度情况派车。4.1.1.3车队长每天下午下班前,需复核未完成的用车预订单。4.1.2长途车辆使用原则4.1.2.1凡出市区车辆,一般应提前两天申报,以便行政车队统一编制长途用车计划,提高车辆使用率。4.1.2.2凡属部门的非业务性长途用车(如部门组织的外出活动),需由主管的副总经理以上领导签名批准。4.1.3市内用车原则4.1.3.1一般每日上午9:00前,各部门将行政用车请批表送车队汇总。4.1.3.2凡属部门正常用车(如每周、每月例行用车),应提前一天办理审批手续后,将用车单报行政车队队长。4.1.3.3小车主要供总经理室、酒店重要客人及上级领导等使用。部门公务用车,一般安排面包车、工具车及规定车辆。4.1.3.4本着节约的原则,凡在本市范围内路途较近(大约五公里范围内)、时间允许又不需载货的,一般不派车。4.1.4凭用车单派车4.1.4.1一般情况下,必须凭行政用车请批表向车队队长申请派车。4.1.4.2遇特殊情况,由总经理办公室电话通知,可先出车,但事后须及时补交行政用车请批表。4.1.4.3只剩一部小车时,若需动用,必须经总经理办公室(副)主任同意。4.1.4.4未经批准,禁止私下找司机出车。一经发现私自出车现象,用车人必须按酒店出租车费标准付费,同时扣罚司机10-20分的岗位补贴。4.2应急用车4.2.1当车队队长不在,值班司机接到酒店有关部门的紧急用车电话时,要详细询问乘车人的姓名、乘车时间、地点、目的地,需先在车队车辆安排板(白板)上注明去向,然后执行任务。4.2.2出车回队后要在出车记录单上填写回店时间、起止地点、行驶里程,并通知用车单位补交派车单。4.2.3完成特殊任务(如送病号去医院紧急抢救或工程救险等)回队后,要向车队队长口头汇报事情的缘由。4.3出租用车4.3.1前厅部人员、公关销售部销售人员、预订人员或其他人员接到客人订车的要求时,需了解客人姓名、人数、用车日期、起止时间、车型、用车起止地点、航班号、起飞港、目的港及起飞或落地时间。并按总办发出的租车价格规定报价。如属于客人免费用车,需经主管总经理审批。4.3.2客人同意报价后,即与车队联系,车队视用车时间...

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