关于进一步加强物业管理工作的意见××街道办事处，区政府各部门、各企业：为进一步落实物业管理工作，提升物业管理服务水平，改善人居环境，提高城市建设管理水平，推进“××”建设，根据《××省物业管理条例》、市政府《关于进一步加强物业管理工作的意见》（×政发×××号）和市政府办公室《关于创建物业管理示范小区的实施意见》（×政办字×××号）等有关规定，结合我区实际，提出以下意见。一、指导思想以科学发展观为指导，以和谐城乡建设、创建物业管理示范小区为契机，以改善人居环境、提高生活质量、提升城市形象为目标，坚持“政府主导、属地管理、示范带动、循序渐进”的原则，建立健全物业管理长效机制，扩大物业管理覆盖面，提升物业管理服务水平和居民幸福指数，构建具有特色的物业管理机制和运行模式，推动物业管理工作水平的提升。二、理顺管理体制社区物业管理工作，按照“区政府负责，街道办事处组织，社区居委会落实，主管部门指导监督，属地管理，条块结合”的原则，理顺管理体制，明确管理职责，落实工作责任，将物业管理纳入社区建设统一管理，大力推行“四位一体”社区管理模式，形成上下联动、齐抓共管的工作机制，共同推进物业管理工作。（一）区政府对全区物业管理工作负总责组织区级相关部门、街道办事处落实各项物业管理政策措施，全面开展社区物业管理工作；建立健全区、街道、社区三级物业管理工作体系和机构；落实物业管理责任，抓好全区物业管理的组织协调、监督指导和部署检查工作。（二）街道办事处负责组织开展本辖区物业管理工作会同区物业主管部门，界定物业管理服务范围，科学划定社区物业管理区域；组织指导本辖区各物业管理区域内的业主大会成立和业主委员会换届工作；组织并参与物业服务质量的检查考核；组织开展旧住宅区的物业管理工作并予以监督；负责建立物业管理联席会议制度，调解处理辖区内物业管理方面的纠纷和信访工作。（三）社区居委会具体组织本辖区物业管理的实施工作配合街道办事处协调辖区内的物业管理活动；组织业主委员会制定管理规章和业主大会议事规则，规范业主和物业服务企业的公共行为；指导业主委员会选聘物业服务企业或建立群众性物业服务组织，签订物业服务合同，监督物业管理活动，调解管理服务中的矛盾纠纷。（四）区物业管理部门负责全区物业管理行业的监督和指导贯彻执行有关物业管理的法律、法规、规章和政策文件；研究制定物业管理发展规划，参与新建住宅项目配套设...
