岗位名称高级业务经理岗位代码102010703岗位序列技术业务岗位层级七直接上级部门经理工作目的在部门经理指导下，为了顺利完成公司业务，负责咨询规划设计项目的综合管理，及负责组织研究和处理顾客/公司内的质量信息，提出质量改进的纠正和预防措施，并组织落实和验证等。工作描述职责任务职责：负责咨询规划设计项目的综合管理工作任务1.编制及下达策划书2.安排相关部门承接设计项目，协助项目成果评审3.项目前期策划工作的管理，项目执行中为项目负责人提供更多管理协调支持，组织重要项目的项目启动会议和会审会议，掌握项目的动态信息4.负责分管专业项目的项目管理流程及协调工作5.掌握分管部门的基本情况，协调项目人力资源的调配工作，掌握分公司的项目管理工作6.及时完成每月设计进度抽查、及工程简报整理职责：负责组织研究和处理顾客/公司内的质量信息工作任务1.搜集客户对项目的反馈意见进行整理分析2.提出质量改进的纠正和预防措施，并组织落实和验证职责：协助市场部、专业部门组织完成各类项目的前期技术交流或投标活动工作任务1.协助市场部、专业部门收集项目的前期资料2.协助市场部、专业部门组织项目的前期技术交流或投标活动的实施职责：严格审核公司外协项目，协助公司解决人力问题工作任务1.严格审核外协项目合作公司的资质条件2.根据部门需要，服从项目调动人员安排职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1.客户投诉处理满意率100％2.项目管理工作协调满意度80％工作难点1.项目前期策划工作的管理2.项目执行中为项目负责人提供更多管理协调支持3.组织重要项目的项目启动会议和会审会议4.掌握项目的动态信息工作禁忌泄露企业的商业秘密职业发展部门副经理任职资格知识技能教育水平本科及以上专业要求计算机、市场营销、通信类专业优先能力工作经验具备下列条件之一：本科学历并具有5年以上工作经验；硕士学位并具有4年以上工作经验；博士学位并具有3年以上工作经验职业资格本专业中级专业技术资格或同等级职业/执业资格，且通过相应的外语和计算机考试，并取得概预算证专业技能较精通本领域理论知识，并熟悉相关专业知识能力要求专业技术能力突出，参与研究相关技术业务发展规划和制度；沟通能力强，能协调相关人员解决技术业务问题，能独立承担项目管理工作其他要求无
