采购供应链的质量管理心得本人从事供应链管理方面的工作已经有10多年了,今天就借此机会把自己平时积攒的一些管理心得分享给大家。本就是自己的理解和领悟,只希望对大家有一点点的参考价值,就心满意足了。采购供应链的质量管理的一般方法和理论,我就不再这里赘述了,在这里只讲我自己平时工作的心得:1有话必须说在前面不管供应链里的供应商是非常正规的大公司,还是一些小公司或小工厂,在我们公司的供应链管理中有这样一条规定:供应链管理部门必须在与每一家供应商正式合作前有一次“有话必须说前面”的直接交流。其目的就是加强双方面的交流和沟通,为后面的采购合作扫清必要的障碍。具体的做法就是把公司对供应商的政策、质量要求、交易方式等甚至公司的工作时间和交流方式等一切详细的细节,尽可能的详细,统统提供在供应商的面前,让他们逐条核对确认。当然,这是双方面的交流,对方也可以提出自己的意见和看法,也可以把这些要求罗列到合同条款中。我们不害怕麻烦,害怕的是自己做的不好,后面会出现一些不必要的麻烦。也许好多公司与自己的供应商不止一次打交道,双方都形成了不需要说出来的默契。认为把那些不必要的条条框框说出来没有必要,可能还会伤了对方的面子。可是采购双方是在做交易,如果不把应该说明的要求提前告知,一旦后面发生问题,伤的可就不是面子问题,而是真金白银的公司利益了。2不要认为对方已经知道了这里说的是平时我们与供应商打交道的策略。一般的公司供应链管理部门或者业务部门,与供应商联系的时候都是用邮件沟通,甚至现在用更便捷的微信等方式。我们公司平时与供应商的沟通手段分两种“必须方式”:一种就是书面和邮件;另一种就是微信和电话。当有一件事情需要通知到供应商的时候,这两种沟通方式的每一种必须执行其中的一种。比如,书面或邮件,二选一,必须选一种传达给对方;同时不用等到对方回复的情况下,采用电话或微信,与对方确认是否收到,是否明白等。这个事情大家不要以为是小事而不用理会,我们公司以前就因为与供应商沟通不到位,供应商的物料错过了交期,公司不得不赔了飞机费给客人赶货期,这都是有实打实的教训。总之,与供应商打交道的时候,你不可能就一封邮件就可以认为对方已经知道了,你必须假设对方很忙,没有时间看邮件,那么稳妥的方法就是再追问一个电话看是否收到,即使收到了,也可以顺便问问对方的意见,何乐而不为呢?3要做到对方认可的供应链管理供应链管理如果要做到供...