电子商务公司员工培训制度第一章总则第一条目标围绕公司发展战略和人力资源战略，实施系统全面、管理集中、执行有效的人才培训体系，培训出素质优良、结构优化的人才队伍，实现组织和员工的可持续共同成长。第二条适用对象适用对象为公司各部门员工。第三条原则1、系统性原则：以公司战略为导向，结合公司人力资源规划系统设置，从“计划一实施一反馈”全流程进行循环管理，并与其它人力资源管理模块有效结合。2、针对性原则：培养体系针对公司员工特点及公司发展的岗位需求设计，符合工作特有要求。按照不同岗位层级及类别的人才制定个性化的培训方案，配合员工职业生涯发展规划。3、实用性原则：人才培训管理制度与流程设计简单明了，结合公司实际，易于操作实施。4、过程控制原则：对培训的全过程进行跟踪评估，记录培训过程中存在的问题以及参加培训人员的表现，提升培训质量。第二章职责与分工第四条人力资源部职责公司人力资源部统筹管理人才培训管理工作1、建立公司人才培养体系，制定、跟踪和调整相关人才培养政策和制度。2、协调整合内外部资源，协助各部门完成人才培养工作。3、指导、检查、评估各部门人才培养实施情况。4、统筹公司中高层管理人员，核心层（班子成员）及其后备干部的培养工作。5、策划、部署核心人才的培训工作。6、统筹管理公司培训经费，对下属单位的培训费用进行审核和控制。第五条各部门职责1、各部门负责人是本部门人才培训的第一责任人，对本部门培训结果负责。2、各级管理者对其管理团队员工有培训的直接责任，对直接下属有辅导和教练的责任。3、各级管理者在其下属参加培训前与其进行沟通，明确培训的目的、期望和要求；在培训结束后需要主动了解培训情况，并针对培训情况与下属共同制定相应的后续发展计划。4、支持下属积极参加人才培训项目，进行针对性的学习，鼓励专业技能及经验突出者担任内部培训师、导师等培训人。5、对培训人的培训效果及人力资源部组织工作进行评估，提出反馈意见。第三章培训方式第七条培训方式人才培训方式主要有：课程培训、在岗实践、导师制、轮岗制、外部学习。针对核心人才和新员工分别采用核心人才资源池机制和新员工训练营机制。第八条课程培训针对所有人才。公司聘请内部或外部讲师对员工进行理论知识的传授和学习。内容包括专业技能、通用技能、管理能力、核特有技能、资质取证等方面，通过授课和研讨的方式，提高知识层次和技能水平。由公司及各单位按照培训需求及培训计划...
