班组管理制度为加强和规范班组管理，夯实公司基础管理，特制订本制度。一、管理职责1、总经理办公室负责公司班组管理的具体组织、监督、检查、考评等工作。负责组织制定和完善公司班组建设管理规定和相关制度；负责组织班组管理评价工作，定期通报班组建设与管理的信息。2、运行管理部、客户服务部、总经理办公室、车用燃气事业部等部室是班组管理的执行主体和责任主体，着重抓好班组管理工作的具体组织和实施。负责班组日常考核与跟踪检查。3、班组实行班组长负责制，班组长是完成班组基本任务的第一负责人。负责组织带领员工搞好本班组的生产、管理工作，全面完成安全、生产和各项经营指标。二、班组基础管理规定1、班组成员应严格贯彻执行公司的各项制度、流程，实现管理工作制度化、规范化、标准化。班组应根据公司规定和实际需要，配齐必备的制度、流程，并确保班组成员有获取相关制度、流程的渠道。2、班组应建立并不仅限于以下记录：工作日志、安全活动记录、培训记录、检查记录、考核记录等。统一、规范各种原始记录，做好各种原始记录、统计报表、台帐的填写、保管和传递，及时准确地向有关部门提供所需的资料和数据。班组各种台帐、记录要求整洁、内容完整、填写不漏项、数据真实准确、字迹工整。3、班组应牢记“以客户为中心”的服务理念，认真开展优质服务活动，不断提高工作水平和服务质量。三、班组现场管理规定1、班组现场物品实行定置管理，物品摆放整齐、有序，无灰尘污渍。无用的物品及时处理，不得摆放在现场。2、班组现场应随时清扫，做到“五齐”（桌椅摆放、文件橱摆放、工具柜摆放、橱桌内物品摆放和桌面用品摆放整齐）、“四无”（无垃圾、无杂物、无积水、无油迹）、“三不乱”（电线不乱拉、工具不乱放、杂物不乱丢）。3、班组员工着装整洁，正确佩戴好劳动防护用品与工作证，具有良好的环境卫生习惯。四、班组安全管理1、认真执行相关安全管理制度，落实安全生产、消防管理责任目标，并严格按责任目标进行考核，确保安全责任层层分解、落实到人。2、贯彻“安全第一、预防为主、以人为本”的公司安全生产方针，开展多种形式的安全教育培训。3、班组应熟悉与本班组密切相关的应急预案或现场应急处置方案，按照要求组织或参加演练。4、坚持对违章、安全隐患及事故，按照“四不放过”的原则，分析原因，吸取教训，采取措施杜绝类似事故发生。五、班组企业文化管理规定1、加强班组沟通，定期召开班前会、周会等例会，及时传...
